（劉小老夫妻倆和附近鄰居在小店門口合影）

【支撐“上有老、下有小”的鐵皮屋】

4月末，鄭州的氣溫飆升到25℃以上，夏天的味道漸濃。劉小老在小店門口擺了一臺大冰柜，隨著孩子們放學，冰柜前挑雪糕的家長和孩子絡繹不絕。

別看淼雨綜合商店只是一家幾平米的路邊小店，但劉小老在這個小鐵皮房子搭成的商店里，一干就是10年。現在，劉小老和她的愛人靠著它，支撐著“上有老、下有小”的家。

“公公婆婆年齡大，需要人照顧，我們兩口沒法出去打工。”劉小老說，三個孩子剛好都是花錢的年齡，大女兒在讀研究生，二女兒在讀中學，小兒子才上小學四年級，學習生活上也不能虧著孩子們。

正因如此，劉小老在經營小店這事兒上很是上心。

小店旁邊有個胡辣湯早餐店，劉小老就在店里賣點兒酸奶、小包裝榨菜給人們配早餐；放學時段很多孩子路過小店，她就賣點薯片、南瓜酥等零食給孩子們墊肚子；為了吸引更多的客流，劉小老還允許附近居民將快遞在她這里暫存。

不過，作為中牟縣城中的一個不起眼的小店，客流畢竟是有限的。盡管劉小老用心經營，但小店每天的銷售額只有1000元左右。

【“先舍才有得，要學會讓利”】

今年3月，盒馬集市的河南市場拓展人員找到劉小老，希望她的店可以成為盒馬集市的自提點。

河南商報記者了解到，盒馬集市是阿里MMC事業群的近場社區電商平臺，它會通過數百萬小店感知到的社區消費需求，確定性地去采購，降低價格和社會損耗。

“我當時看了看，盒馬集市上有水果、蔬菜、雜糧等很多品類，價格都挺實惠，而且都是我的小店里沒有的品種。”劉小老說。

反正盒馬集市沒有進貨成本，她覺得可以試試：在店面客流有限的情況下，貨品多了是不是有可能把銷售額搞上去？

為了讓周邊的鄰居知道盒馬集市，劉小老把自己多年保險代理人的銷售經驗都用上了：先舍才有得，要學會讓利。

碰到有鄰居到她店里買奧利奧餅干，她會嘗試問：“奧利奧餅干6元錢一盒，但我有個更便宜的買法，你要不要試一試？”

要是對方有興趣，她就會讓他們拿出手機，打開盒馬集市的微信小程序，手把手教他們下單奧利奧餅干，4.75元一份，如果再有一張優惠券，會便宜更多。

不過，盒馬集市上下單的奧利奧餅干，需要第二天才能取貨，旁邊著急吃餅干的孩子可等不了。劉小老就將自家店里從阿里巴巴零售通進的相同的奧利奧餅干，讓客人先拿走，等第二天餅干到貨了再“還”回來就是了。

“今天還有5元的券哦，水果玉米挺不錯的，回家了趕快下單！”家長們下完單，劉小老不忘再吆喝一聲。

【嘴甜腿勤的“種草達人”】

切切實實的“讓利”讓鄰居們嘗到了方便、便宜的甜頭，他們也喜歡劉小老“種草”。

五一假期之前，劉小老向鄰居推薦了盒馬集市上整箱的飲料、啤酒等產品。

“別看我們是縣城居民，但到了假期都喜歡自駕周邊游玩，在河灘上搞自助燒烤什么的，飲料、啤酒少不了。”她說，盒馬集市上這些產品正好打折，一箱飲料能省十多元，她就趕快在群里推薦給大家。

鄰居們也感覺劉小老的推薦“真香”：第二天一早，盒馬集市的配送車一下子在劉小老店門口卸下了一二十箱飲料。

在劉小老自提點下單的客人，有時候工作很忙。劉小老將貨品分好之后，會為沒有及時取貨的鄰居們送貨上門。

“反正路也不遠。”劉小老說，“我也有自己的小心思呀！幫人送貨還能順便上門推推平臺上的秒殺商品、優惠券啥的，見面說說可比手機上群發消息有效多了。”如果鄰居對哪個整點秒殺商品感興趣，劉小老會幫他們加進購物車，快到點的時候，再單獨發個信息提醒一下。

【小店日銷售額翻倍】

接入盒馬集市一個月，劉小老的小店有了起色。

“這一個月小店銷售額翻了一倍。”劉小老說，現在每天店面銷售額還是1000多元，但盒馬集市每天給她帶來的新增銷售額就有1000元。小店一個月增收近五千元。

更重要的是，劉小老發現，以前小店選品是憑感覺和供應商的推薦，而現在她可以通過盒馬集市預售情況來“數字化”地尋找熱銷商品。

“比如這個辣條，以前我們店里沒有賣過，后來看到盒馬集市上下單人挺多，店里進了以后銷得也很好。”劉小老拿起一個小包裝的衛龍辣條，這個“爆品”就是她在盒馬集市上開發出來的，已經從零售通拿了好幾次貨了。

（圖說：穿著盒馬集市工作服的劉小老）