6月3日，河南省汝州市蟒川鎮唐溝村的50多戶群眾奔走相告：我們的自來水終于又來了，還是民生監督平臺好。

群眾口中贊不絕口的“平臺”是于2020年12月正式上線運行的汝州市民生監督大數據平臺。前不久，蟒川鎮部分群眾在該平臺上提交了無水吃的問題。

工作人員在平臺上接到反映后，第一時間聯系當事人詢問情況。原來，蟒川鎮水廠服務區域屬于煤礦坍塌區，部分水道時常破裂，造成管道嚴重漏水，水廠經營虧損。由于維修資金緊缺，目前只有一臺水泵能夠正常運行，水壓過低，才導致山坡之上的群眾無水吃。

飲水問題直接關系到百姓的生命健康和生活質量。蟒川鎮黨委、政府在得知情況后高度重視，及時向上級主管部門匯報，在該市水利局的大力支持下，市、鎮共籌集資金2.7萬元，新購置水泵一臺，并更換破損管道60米和老化電纜100米，積極組織專人加班加點施工。5月28日下午，水廠兩臺水泵調試成功開始供水，使位于焦古山坡上中斷了數月的50多戶群眾再次用上了自來水。

“自平臺上線以來，始終堅持把關注民生項目，解決群眾關心問題作為重中之重，針對群眾反映職責范圍內的民生問題認真對待，做到件件有落實，事事有回音，督查督辦，一抓到底，切實把實事好事辦到群眾的心坎上。”該平臺負責人介紹說。

（編輯 呂瑞天 實習生 王夢琳）