2021年7月16日，站勤民警接到方城站安檢處置臺值班員郭嶠報，稱發現一部華為nova8價值3000多元在處置臺無人認領。
 

原來，失主張女士在16日晚和丈夫一起乘坐高鐵從方城站至鄭州東站，在過安檢查危時未仔細檢查隨身攜帶物品，將手機遺忘在安檢處置臺上。由于人員流動較大，等工作人員發現該手機時，張女士已經出發，并且手機有屏幕鎖，無法通過通訊錄聯系失主家人。手機遺失，失主肯定很著急，所以安檢人員報告執勤民警，希望民警能夠給予幫助，看看能否找到手機的主人。


 

值班領導胡國彬所長了解情況后，馬上讓民警郭斌、王京著手調閱監控，確定時間段和該人員通過車站驗證信息。根據安檢人員的描述，民警利用經過一個多小時的監控查閱，最終確認丟失人員信息。此時，粗心的失主終于想起手機的丟失，利用家人手機撥通丟失的手機，民警接通電話，確認身份后告知張女士不要驚慌，手機現在很安全。
 

張女士由于實際情況，需要四天后才能領取手機，民警告知，可以保管，隨時來領。張女士電話里對民警高度負責、為民辦實事的工作態度表示衷心的感謝和高度的贊揚。
 

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