近日，河南多地連降暴雨發生洪澇災害，導致交通、供電、通信受到嚴重影響。省內外各界救援人員晝夜不停馳援河南受災地區，眾志成城、萬眾一心，全力保障防汛搶險救災工作。

為感謝救援人員的無私援助，根據各地防汛指揮或應急管理部門提供的支援人員名單，河南移動將為外地赴受災地區進行救援的中國移動客戶，提供救援期間的通信費用減免服務。自汛情發生以來，河南移動在全力以赴投身搶險救援的同時，積極服務群眾防汛自救，針對受汛情影響寬帶無法使用的客戶，每日為每位用戶贈送5GB全國流量。在災情嚴重時，所有移動營業廳面向群眾免費提供熱水、充電、浸水手機烘干等緊急援助，同時在線上渠道開通“用戶問題緊急受理”服務，并為受災地市開通延時停機服務。（編輯 吉倩倩）