河南商報首席記者 楊桂芳
由于鄭州市區的公共交通還未完全恢復,共享單車再次受到關注,不少市民在朋友圈里為找不到共享單車苦惱。
今日,河南商報記者從哈?出行獲悉,為保障市民騎行需求,哈?響應鄭州市城管局要求,全面升級0530響應政策——5分鐘響應需求,30分鐘到場處理,高效保障車輛供給,強化路面消殺,同時根據不同城市情況延長免費騎行政策。
圖說:哈?運維人員在路面清潔消殺車輛
據了解,此次哈?在鄭州推出的免費騎行是哈?7月21日免費政策的延續,主要是基于近期公共交通還在恢復期,市民出行不便而實施的,目前免費騎行暫定持續至8月12日。
同時,針對近期網絡上出現的“一車難求”的聲音,哈?出行鄭州城市經理楊瑤告訴記者,哈?在這次暴雨中受損比較嚴重,供給還沒恢復到暴雨前的份額,主要原因是報廢車輛、故障車輛數量較多。“我們也在加班加點搶修車輛,爭取盡快恢復到暴雨前的車輛供給水平。”
記者還了解到,本周以來哈?的新用戶數量增長明顯,車輛翻臺率較暴雨前提升了40%以上,在鄭東、高新、管城、金水等區域日平均騎行量增長100%以上。不難看出市民對共享單車的需求十分強勁。
據了解,車輛翻臺率,即每天一輛單車被騎行的平均頻次。楊瑤介紹,他們也注意到了車輛翻臺率提升問題,為了保障車輛供給,目前運維人員全員到崗,升級0530響應機制。
0530響應機制有多快?
“中原缺車,請迅速準備車輛轉移!”哈?單車中原區運維主管李想收到客服轉來的市民需求后,第一時間同步給組內成員。不到半個小時,秦嶺路的一個小區門口哈?運維人員就運來了十幾輛單車。(編輯 吉倩倩 施尚景 張恒)