擁有線下店鋪的傳統(tǒng)行業(yè)如何在這個流量時代立足，如何更好地利用線上流量給自己的實體店生意添把“柴火”，去度過新店開業(yè)獲客困難、老店煥新轉(zhuǎn)型艱辛等經(jīng)營陣痛期。

如何成功踏上新臺階？這幾個商家案例，將為大家揭開打通“流量”到“銷量”的神秘面紗。
 

傳統(tǒng)渠道之外，從“爆單”的直播間打開C端市場

位于廣東的尊享旅行，是一家多年主攻B端業(yè)務的地區(qū)型旅行社。去年，想要拓展C端市場進行轉(zhuǎn)型的尊享旅行，“盯”上了抖音。因為抖音是分享美好生活的平臺，這與尊享旅行的價值觀不謀而合。

但在真正入局后，新的煩惱出現(xiàn)了：尊享旅行有很好的產(chǎn)品和內(nèi)容，賬號的粉絲量也有1W+，卻一直沒有找到合適的轉(zhuǎn)化路徑，生意的增長始終不盡人意，尊享旅行的負責人認為一定是還沒探索出對的方法。終于，在與很多抖音營銷經(jīng)驗豐富的營銷機構和文旅行業(yè)同行進行深入探討之后，尊享旅行找到了“破局之法”：抖音直播搭配DOU+“小風車引流”，組合拳出擊。

今年4月，尊享旅行在第一次直播時聽從建議，投放了DOU+小風車引流。讓他們沒想到的是，這一次投放，直播間的成交額一下子從幾千塊暴漲到了二三十萬，銷售額相比此前直接翻了數(shù)十倍。這次嘗試讓尊享旅行相信，自己終于找對了一條文旅行業(yè)的抖音轉(zhuǎn)化路徑。甚至在流量競爭非常激烈的618期間，尊享旅行在投放DOU+小風車引流后，直播間持續(xù)出現(xiàn)了“爆單”的情況。爆發(fā)式的增長，讓這個旅行社品牌一下子“豁然開朗”，也對前路更加樂觀且堅定。

營銷高轉(zhuǎn)化的喜悅之外，尊享旅行的負責人也對DOU+有了全新的認知：“使用了DOU+后，可能比以前嘗試過的任何一種方式，都更能在C端打開更大的市場。”尊享旅行表示，對于文旅商家來說，在傳統(tǒng)的B端渠道進行產(chǎn)品分發(fā)之外，短視頻和直播的形式憑借更接近消費者的特性，為行業(yè)和商家提供了很好的轉(zhuǎn)型機會，也讓產(chǎn)品銷售模式更豐富多元。

在這個過程中，DOU+小風車引流具有催化劑的效應。當線下商家把好的內(nèi)容、好的產(chǎn)品，以精細化的鏈條傳播至目標群體面前，能帶來更高效的流量轉(zhuǎn)化，有效幫助商家實現(xiàn)生意增長。
 

高效“對話”目標用戶，老牌溫泉再煥新

在傳統(tǒng)的文旅行業(yè)中，同樣在抖音煥活新生的還有河南洛陽的鳳翔溫泉，它是一個老牌“4A”級溫泉旅游區(qū)，作為早就接入互聯(lián)網(wǎng)宣傳的老玩家，鳳翔溫泉自身擁有粉絲群體13萬多人，每年在網(wǎng)上的銷售額也能達到2000萬。

但鳳翔溫泉并不滿足于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)圖文營銷推廣方式。在鳳翔溫泉看來，圖文承載的信息偏平面，和游客的鏈接也不夠順暢，而視頻是更有效、更能營造氛圍與體驗感的形式。為此，從2018年起，鳳翔溫泉便正式入駐抖音：拍攝優(yōu)質(zhì)的視頻素材，參與了抖音的多場推廣活動，并鼓勵園區(qū)內(nèi)的顧客拍攝景點視頻參與互動。

鳳翔溫泉的營銷負責人坦誠道：這樣前瞻的布局，仿佛打開了鳳翔溫泉的“任督二脈”。鳳翔溫泉通過視頻形式收獲了很多游客的喜歡，其中不乏購買力更強且追求更高生活品質(zhì)的年輕人，同時，也大大提升了景區(qū)的知名度。當今年直播的浪潮“席卷”而來時，鳳翔溫泉更毫不猶豫地加入了這一行列，開始嘗試和本地達人合作直播，為自己的溫泉產(chǎn)品“帶貨”。

直播結束后，鳳翔溫泉復盤發(fā)現(xiàn)，首次直播通過投放DOU+小風車引流，便帶來了5萬多元收入，整個投入產(chǎn)出比逼近5倍。更讓鳳翔溫泉驚喜的是，DOU+針對河南本地用戶進行了重點覆蓋，為直播間帶來的流量不僅對鳳翔溫泉很感興趣，甚至有些是鳳翔溫泉的老顧客。

精細化的覆蓋，讓鳳翔溫泉收獲了具有更高互動和消費意愿的粉絲，也讓直播間的銷售額“節(jié)節(jié)攀升”。當通過直播間下單的游客來度假時，也會發(fā)抖音視頻記錄他們的度假休閑狀態(tài)，關聯(lián)鳳翔溫泉的地址和相關話題，對景區(qū)形成了二次宣傳，無形之中再次提升了鳳翔溫泉的知名度。

對于線下中小業(yè)態(tài)來說，這個轉(zhuǎn)化量和精細化程度十分有吸引力。像鳳翔溫泉這類商家，早已打下了從0到1的基礎，但是在從1到100中，需要找到“新增量”。每次直播、每條視頻，在DOU+的帶動下，都會有雪球效應般的增長，由此可看出，選對營銷平臺、用對推廣工具、實時調(diào)整營銷思路和渠道，是幫助線下商家破局的重要方法。
 

6公里范圍內(nèi)獲客，餐企新店冷啟動的“快招”

同樣在新時代尋求突破的還有餐飲行業(yè)：北京的牛排家是具有一定規(guī)模的餐飲連鎖集團，除了北京的10家店外，牛排家在深圳、杭州和寧波都有分店。為了提升曝光，牛排家早在2019年便在抖音開設了官方號，但當時并未形成體系化的運營。

今年開始，牛排家投入了專門的人力進行視頻創(chuàng)作。牛排家的負責人表示，為了給制作視頻的同事增加“一點點信心”，抱著嘗試的心態(tài)給新店的一條視頻投放了DOU+門店加熱，結果短短兩三天時間，視頻曝光量就漲到了幾十萬。

在看到這樣的效果后，牛排家果斷追投，通過DOU+“門店加熱/位置點擊”，重點覆蓋了牛排家的新店方圓6公里內(nèi)的用戶，曝光量在附近達到了6萬，全國范圍內(nèi)也達到了120多萬的曝光。負責人對于這個曝光量及曝光位置非常驚喜！對于“餐飲人”來說，“附近”的人就意味著是關鍵潛在消費人群，這也是實現(xiàn)到店轉(zhuǎn)化的重要基礎。

牛排家的負責人表示，保守估計，DOU+門店加熱為新店帶來了三分之一的生意增長。現(xiàn)在，牛排家的官方抖音優(yōu)惠商品套餐銷售數(shù)量也大有提高，這也讓牛排家對于在抖音未來的增長更為期待。

由點及面 DOU+“四兩撥千斤”的效力開始展現(xiàn)

通過拆解上述三個成功企業(yè)的案例，我們也可以看出，實體商家現(xiàn)在應該改變傳統(tǒng)的引流思維和推廣模式，巧妙利用抖音這個強有力的流量平臺和DOU+，給自己找到更精細、對路的目標客群。不少線下商家都用親身經(jīng)歷證明，使用DOU+為生意引流以來，用小額投放可以撬動十多倍的回報，產(chǎn)生“四兩撥千斤”的效果。

尊享旅行的負責人表示，自己也在當?shù)氐奈穆眯袠I(yè)交流中，積極和同行推薦著DOU+。“DOU+給我們帶來了很明顯的收益增長，但要放大這個增量，只靠我們一家還不夠，我們想讓大家能夠一起用上DOU+、共同推廣同類型旅游線路產(chǎn)品，把蛋糕做大，這樣對于我們自己能夠獲得的生意增長來說，是更多的。”這樣的想法其實不僅限于尊享旅行一家，那些嘗到甜頭的商家，都希望DOU+能在行業(yè)內(nèi)得到更深入更廣泛的應用。

編輯：張恒