河南商報記者 陳薇
此前河南省遭受特大暴雨襲擊，多地發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，給當(dāng)?shù)鼐用裨斐闪瞬恍〉呢敭a(chǎn)損失。尤其是被雨水浸泡過后的家電，如處理不當(dāng)，貿(mào)然開啟很可能損毀家電主板，不僅不能繼續(xù)使用，嚴(yán)重的還會造成人員觸電的危險。針對這一問題，即日起，京東家電與京東服務(wù)+聯(lián)合發(fā)起“為愛守護(hù) 豫你安心”河南地區(qū)受損家電免費檢測活動，對電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器等大家電產(chǎn)品受雨水浸泡、雨水沖擊后出現(xiàn)安全隱患或運行故障的，京東家電提供免費上門檢測和移機服務(wù)。
此次京東家電組織了大批專業(yè)工程師，對河南內(nèi)澇地區(qū)的家電進(jìn)行免費上門檢測、移機服務(wù)，有效降低百姓財產(chǎn)損失，避免受損家電使用帶來安全風(fēng)險。服務(wù)區(qū)域覆蓋河南全省暴雨侵襲地區(qū)，且家電產(chǎn)品不限制品牌及購買渠道，均可享受該項服務(wù)，切實解決消費者面臨的家電受損難題。
用戶可通過線上報名提交服務(wù)申請，其中免費上門檢測適用的產(chǎn)品包括：電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、油煙機、燃?xì)庠睢㈦姛崴鳎幻赓M上門移機適用的產(chǎn)品包括：電視、空調(diào)、電熱水器。客戶下單后2小時內(nèi)預(yù)約，24小時內(nèi)上門服務(wù)，檢測后需要更換零部件維修的家電，用戶可自行聯(lián)系相應(yīng)品牌售后進(jìn)行處理。
此外鑒于當(dāng)前疫情防控形勢，為了保障消費者安全，京東對上門服務(wù)的工作人員制定了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：服務(wù)前，每位工作人員都會進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測，合格后方可上崗，且作業(yè)工具也要進(jìn)行定期清潔消毒；服務(wù)中，工作人員均佩戴一次性口罩、鞋套、手套、消毒噴劑；服務(wù)后，工作人員要對服務(wù)的家電產(chǎn)品進(jìn)行全面清潔消毒，切斷一切病毒可傳播的途徑，消費者可以放心預(yù)約免費上門檢測服務(wù)。
此次京東家電針對河南地區(qū)的免費檢測服務(wù)截止時間為8月31日，報名具體操作如下：關(guān)注“京東家電”官方微信，菜單欄點擊“領(lǐng)福利-免費家電檢測”即可進(jìn)入報名頁面，收到報名申請后，京東家電將在第一時間安排專業(yè)人員進(jìn)行受損家電的免費上門檢測和移機服務(wù)，以保證家電安心正常使用。 （編輯 施尚景 謝鵬 張恒 首席編輯 李萌）
此前河南省遭受特大暴雨襲擊，多地發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇，給當(dāng)?shù)鼐用裨斐闪瞬恍〉呢敭a(chǎn)損失。尤其是被雨水浸泡過后的家電，如處理不當(dāng)，貿(mào)然開啟很可能損毀家電主板，不僅不能繼續(xù)使用，嚴(yán)重的還會造成人員觸電的危險。針對這一問題，即日起，京東家電與京東服務(wù)+聯(lián)合發(fā)起“為愛守護(hù) 豫你安心”河南地區(qū)受損家電免費檢測活動，對電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器等大家電產(chǎn)品受雨水浸泡、雨水沖擊后出現(xiàn)安全隱患或運行故障的，京東家電提供免費上門檢測和移機服務(wù)。
此次京東家電組織了大批專業(yè)工程師，對河南內(nèi)澇地區(qū)的家電進(jìn)行免費上門檢測、移機服務(wù)，有效降低百姓財產(chǎn)損失，避免受損家電使用帶來安全風(fēng)險。服務(wù)區(qū)域覆蓋河南全省暴雨侵襲地區(qū)，且家電產(chǎn)品不限制品牌及購買渠道，均可享受該項服務(wù)，切實解決消費者面臨的家電受損難題。
用戶可通過線上報名提交服務(wù)申請，其中免費上門檢測適用的產(chǎn)品包括：電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、油煙機、燃?xì)庠睢㈦姛崴鳎幻赓M上門移機適用的產(chǎn)品包括：電視、空調(diào)、電熱水器。客戶下單后2小時內(nèi)預(yù)約，24小時內(nèi)上門服務(wù)，檢測后需要更換零部件維修的家電，用戶可自行聯(lián)系相應(yīng)品牌售后進(jìn)行處理。
此外鑒于當(dāng)前疫情防控形勢，為了保障消費者安全，京東對上門服務(wù)的工作人員制定了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程：服務(wù)前，每位工作人員都會進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢測，合格后方可上崗，且作業(yè)工具也要進(jìn)行定期清潔消毒；服務(wù)中，工作人員均佩戴一次性口罩、鞋套、手套、消毒噴劑；服務(wù)后，工作人員要對服務(wù)的家電產(chǎn)品進(jìn)行全面清潔消毒，切斷一切病毒可傳播的途徑，消費者可以放心預(yù)約免費上門檢測服務(wù)。
此次京東家電針對河南地區(qū)的免費檢測服務(wù)截止時間為8月31日，報名具體操作如下：關(guān)注“京東家電”官方微信，菜單欄點擊“領(lǐng)福利-免費家電檢測”即可進(jìn)入報名頁面，收到報名申請后，京東家電將在第一時間安排專業(yè)人員進(jìn)行受損家電的免費上門檢測和移機服務(wù)，以保證家電安心正常使用。 （編輯 施尚景 謝鵬 張恒 首席編輯 李萌）