為落實河南銀保監(jiān)局“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動要求,中郵保險河南分公司緊扣活動主題,采取“線上+線下”形式,組織開展金融知識競答、“以案說險”風險提示、“進農(nóng)村”、“進校園”等宣傳活動,有效引導消費者深入了解保險知識,營造了良好活動氛圍。
一是開展線下金融知識“進農(nóng)村”宣傳教育活動。9月9日上午,中郵保險河南分公司聯(lián)合中牟縣郵政分公司萬灘營業(yè)所開展了金融知識“進農(nóng)村”活動,通過拉條幅、擺放宣傳展架,聚焦農(nóng)村老年客戶群體派發(fā)宣傳折頁,講解金融知識,提高老年人防騙意識和自我保護能力。
二是結合客服活動開展金融知識宣傳。9月10日下午,中郵保險河南分公司充分利用“健康講座”客服活動契機,對外互動金融知識宣傳月主題口號及海報,向廣大客戶宣講保險理念、反洗錢、防范金融詐騙等金融知識,提升其金融素養(yǎng)和風險責任意識,樹立中郵保險的良好社會形象。
三是以線上“公眾號”推送專題文章。為幫助消費者充分了解自身的各項法定權利和義務,9月1-11日中郵保險河南分公司官微共計推送6篇金融知識專題文章,其中9月6日,聚焦日常咨詢投訴反映焦點,創(chuàng)新推送“以案說險”保單失效后將失去哪些權益風險提示文章,切實維護自身的保險權益。同時轉發(fā)銀保監(jiān)官網(wǎng)2篇風險提示文章,提醒消費者提高風險防范意識,理性投資,保護自身權益。
四是開展校園線上教育宣傳。為進一步幫助年輕客群正確認識和使用保險金融服務,通過企業(yè)公眾號向42所高校客群推送專題文章,建立常態(tài)化的金融知識“進校園”線上宣傳教育工作,重點普及保險基礎知識、反洗錢、反電信網(wǎng)絡詐騙等金融知識,幫助在校學生提高防騙意識和自我保護能力。
五是組織線上金融知識競答活動。9月10日,分公司準備了消保知識題庫,以公眾號為載體,開展中郵保險河南分公司邀您答題漲“姿勢”互動活動,提升消費者金融素養(yǎng),強化消費者風險防范意識和責任意識。
六是以網(wǎng)點為依托主題鮮明宣傳不間斷。在分公司直屬營業(yè)部及各郵儲網(wǎng)點持續(xù)開展宣傳活動,根據(jù)活動主題張貼海報,通過LED屏滾動播放以醒目方式展示活動名稱、宣傳主題和活動口號。(王曉先)
來源:中郵保險河南分公司
編輯:李亞鍵
審核:閆小麗