本案源于3天前的一個知乎話題。9月25日，知乎上出現“全網互聯互通下，為什么抖音對屏蔽第三方外鏈保持沉默”的話題。該話題在知乎熱榜最高排名第17位，目前瀏覽量58萬多，有106個回答。上榜后，該話題被知乎官方鎖定，其他人無權編輯。

抖音認為，上述話題本身及話題下的多個回答均為不實信息。事實上，工信部近期對即時通訊領域提出了“互聯互通”要求。抖音在即時通訊方面從未屏蔽第三方外鏈，包括微信、淘寶在內的合法網址鏈接均能在抖音私信、群聊等場景中正常打開，上述知乎話題明顯不實。此外，還有知乎賬號在話題下發布與事實不符的內容，借此詆毀抖音。

對于這些不實內容，抖音曾向知乎投訴并發送律師函，要求刪除內容并消除影響，但知乎拒不刪除。為此，抖音起訴知乎，請求法院判令知乎刪除不實內容、刊登道歉聲明并賠償經濟損失。

第三方數據平臺的監測數據顯示，9月26日13時許，上述話題登上知乎熱榜，當時的回答僅25個、瀏覽量僅5000多。這25個回答的發布時間，大部分集中在上熱榜前的一兩個小時內，超過一半回答無人點贊，最高點贊數僅有70。

（上知乎熱榜時部分回答列表）

抖音公證的信息顯示，該話題登上知乎熱榜第35位時，瀏覽量只有13000多。這遠低于知乎熱榜的日常數據。

此外，還有知乎認證為公關營銷公司負責人的賬號回答了上述話題，并邀請多人參與話題討論。

有互聯網行業人士表示，僅從數據上看，這不符合知乎熱榜的上榜規律，涉嫌人為干預。（編輯 施尚景）