為切實做好國慶節期間信訪維穩工作，確保群眾過上一個歡樂的節假日，淮河路街道在區委、區政府的指導下，牢固樹立以人民為中心的思想，確立“小事不出社區、大事不出街道”的工作目標，力將轄區矛盾糾紛及時就地化解在基層、消除在萌芽。
建立信訪聯席會議機制。由街道領導班子成員、各科室負責人及各社區（管委會）書記組建聯席會，定期召開會議，及時傳達區委關于做好信訪穩定工作的部署文件精神，根據《淮河路街道信訪穩定工作部署方案》，對街道當前信訪穩定工作進行安排部署，進一步明確職責，整合資源力量，解決各類矛盾問題，盡可能減少信訪案件。
完善“日例會”研判機制。街道始終將信訪穩定作為底線工作，明確黨政“一把手”負總責、親自抓，分管領導具體抓，其他領導班子成員“一崗雙責”，各社區、部門負責人協同參與，形成統籌協調、齊抓共管、上下協調的良好局面。街道領導班子成員每日輪班接訪，對群眾的來訪反映的問題，建立工作臺賬，明確責任領導、責任人，并依托每日例會，嚴格落實“日報告、日研判、日分析”工作機制，對每天排查出的問題，第一時間分析研判，第一時間制訂化解方案，立整立改。
凝聚“五員”聯合助力。今年以來，淮河路街道深入學習新時代“楓橋經驗”，以社區治理為基礎、矛盾化解為重點，創新“1345”工作模式，健全三級矛盾處置制度，日常巡查矛盾由網格長、樓院長聯合“五員”提前介入化解，解決不了的由社區便民服務站組織群眾、“五員”、業委會、物業等進行調處，重大問題由“五員”相關部門、職能部門、群眾聯合調處，及時化解各類矛盾，有效減少轄區不穩定因素。
建立矛盾化解長效機制。信訪案件的化解，事關社會大局的和諧穩定，尤其是“國慶節”前夕，淮河路街道重新梳理轄區矛盾隱患，并逐一認真梳理老信訪案件，對新發現的矛盾糾紛，完善工作臺賬，確保底數清、情況明。同時對列入到區重點信訪案件分類臺賬的案件，再次明確縣級領導、科級干部、責任單位、社區及社區民警“五包一”責任，全力進行攻堅化解，對于一時不能解決問題，制定穩控專班，全力做好穩控。
完善督查問責機制。結合街道實際，制定信訪維穩考核方案，將信訪穩定工作納入各社區、各科室年底工作考核范圍，加大重點訪情和重點案件進展情況通報力度，對因處理不及時、化解不及時造成嚴重后果的，實施追責問責。
編輯：張恒
