河南商報首席記者 吳軍

10月16日下午，在萬眾期待中，一年一度的中國（鄭州）商貿物流大會暨第五屆中原批發商大會即將在鄭州國際會展中心隆重舉行，經過前期專業市場、商戶、物流（快遞）企業數十萬的線上投票，貨拉拉榮獲“2021年度口碑物流獎”。

貨拉拉憑什么能從河南4.8萬家物流企業中脫穎而出？

突遇洪災，貨拉拉迅速集結400多位司機馳援河南

“馬上協調運力支援災區！”2021年7月份，河南水災的消息牽動著全國人民的心。得知鄭州汛情后，貨拉拉迅速成立應急救援公益運輸小組。危機時刻，缺物資，更缺運送物資的車輛。貨拉拉立即召集運力，并于7月21日宣布開通鄭州救災運輸“綠色通道”，免費為救災物資提供運力支持，所有費用都由貨拉拉平臺承擔。

短短2天時間，貨拉拉已集結了400多位愛心司機，并完成了鄭州市二七區人民政府、鄭州市鄭東新區應急管理局指揮部、中華志愿者協會應急救援志愿者委員會等機構和組織運送礦泉水、消毒片、方便食品等物資的需求，為災區運送了5萬份饅頭、7056份方便食品、420份面包、450箱礦泉水及飲品、100公斤消毒片等救災物資。

同時，鄭州周邊的開封、新鄉、許昌、洛陽、焦作等地，也有大量司機隨時待命承接鄭州周邊訂單。

針對鄭州、洛陽、開封、新鄉、焦作幾個汛情嚴重城市貨車司機的實際情況，貨拉拉決定自7月19日至7月30日，如果司機師傅確實需要外出接單，因洪災造成的司機取消訂單、超時等，平臺一律免責。

貨拉拉再次免費提供運力，馳援山西

10月份，山西、陜西部分地區遭遇嚴重洪澇災害。對此，貨拉拉再次挺身而出，宣布，為緩解災區運力緊張問題，決定即日起免費為當地政府部門、公益組織和媒體機構提供救災運輸服務。貨拉拉表示，將組織調配司機的工作由各地分公司負責。

截至目前，太原、晉中、大同、臨汾、運城、長治等地召集的參與公益運輸的司機已接近200人。所有經過貨拉拉組織調配參與公益運輸的司機，平臺會按照實際運費全額支付相關費用。此外，該平臺已向注冊地為清徐縣的司機發送關懷短信，師傅們可按照短信指引辦理會員暫停。

8年時間，貨拉拉已服務363座城市

免費運力的提供來源于公司的實力。

貨拉拉2013年創立，成長于粵港澳大灣區，公司以“貨物出行更輕松”為使命，以“拉貨=貨拉拉”為愿景，是一家從事同城/跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔、汽車租售及車后市場服務的互聯網物流商城。截至2021年5月，貨拉拉業務范圍已覆蓋363座中國大陸城市，月活司機62萬，月活用戶800萬。

貨拉拉通過共享模式整合社會運力資源，完成海量運力儲備，并依托移動互聯、大數據和人工智能技術，搭建“方便、科技、可靠”的貨運平臺，實現多種車型的即時智能調度，為個人、商戶及企業提供高效的物流解決方案。

如，2017年12月，貨拉拉針對企業用戶推出企業版貨運服務，全國海量優質運力可同時滿足企業的固定用車需求及臨時用車需求；2017年底，貨拉拉精選40多種車型，正式啟動汽車租售及車后市場業務；2018年起，貨拉拉在同城貨運業務之外，正式開展中長途大貨車業務；2019年8月，貨拉拉決定在搬家這一細分品類深耕。

據悉，未來，貨拉拉仍將不斷擴大業務覆蓋范圍，并將持續探索物流鏈條上的變革機會，擴大品類和客群，以創新產品和更高效率服務用戶。

編輯：劉夢鴿 熊子文 呂瑞天