核心提示丨雙十一,又來了!
雙十一,已經走過了整整8個年頭。8年來,電商造節頻繁,貫穿全年的營銷節點,將雙十一期間的購物爆發力釋放到了全年。傳統的消費行為已經發生了深刻變化,在消費升級的當下,傳統的電商巨頭,線上線下融合發力的傳統賣場,中小垂直電商,試圖依據各自特色,打出一套絢麗奪目的雙十一“組合拳”。
雙十一購買力被稀釋,阿里開始推動內容消費
2009年,雙十一的概念正式啟動,幾年來,雙十一成為電商消費節的代名詞,甚至對非網購人群、線下商城也產生了一定影響力。
如今,天貓的雙十一已經步入了第9個年頭?,F在的雙十一,不再是阿里巴巴的獨家游戲,而是在廣大線上線下商家的共同推動下,演變成了全民購物狂歡節。阿里的造節運動所帶來的轟動效應,也被眾多電商平臺所借鑒和學習。目前,“6·18”“8·18”“雙十二”等節日已經可以貫穿全年,這也在很大程度上稀釋了“雙十一”的消費爆發力。
在眾多綜合因素的影響下,特別是消費升級的大潮推動下,天貓等開始試圖將此前雙十一純粹的購物行為,打造成立體化的綜合消費能力。比如,從2015年開始的天貓雙十一晚會,從活動冠名、內容消費等多個方面,全面順應消費者購物行為的演變。
據了解,今年的雙十一晚會,將由北京衛視、浙江衛視、深圳衛視三臺同時直播。淘寶直播、優酷等在內的多家平臺同步跟上,讓中國澳門、中國香港、新加坡等地也能同步收看天貓雙十一晚會,讓它真正成為全球狂歡節。
此外,此次天貓雙十一全面開放狂歡時段,改變天貓制定節目商家參與的模式,由商家自定義節目,即由商家和天貓共同決定讓什么樣的內容展示給觀眾,讓雙十一晚會真正成為賦能商家的平臺。
“融”字當頭,傳統賣場打造場景化消費體驗
嗨購市集、互動直播、門店24小時不打烊、搶紅包……在今年的雙十一期間,蘇寧將重磅打造“嗨購市集”,活動期間武漢、長沙、鄭州都將上線品牌主題館,引入“尋鮮記”,進行農產品原產地網紅直播,同時進行合作品牌的宣傳推廣。
此外,通過蘇寧文創、蘇寧體育的參與,形式豐富的超級V購、流動購物車、現場互動現場直播、邀請代言人楊洋粉絲參加慶功宴等多種產業互通方式共同開啟此次活動玩法。在活動期間,蘇寧易購門店還為周邊民眾準備無處不在的福利,眾多AR紅包、火山紅包以及蘇寧金融紅包鋪天蓋地而來,掀起全民搶紅包的熱潮。
在商務部門的號召下,河南盧氏核桃等將同步借勢,消費者參與此次活動中的“超級預存”,即可于活動當天現場領取本地農產品一件,為當地農產品提供銷售渠道。
此外,除原有的電商平臺與線下的實體門店外,無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等也將參與蘇寧易購的雙十一大促。在全國范圍內,蘇寧將打造O2O購物節,自11月1日到11月11日,蘇寧全國30家云店和1000家易購直營店,將實現購物零時差。蘇寧置業旗下酒店也將參戰雙十一,打造沉浸式購買新場景。
專注細分市場,垂直電商平臺借助社交突圍
雙十一走過了這么多年,一批發力細分市場的中小電商平臺,開始挖掘細分的垂直市場,試圖玩出自己的特色。其中,以拼團購物為主要特色的社交電商平臺“拼多多”,專注于時尚女性消費者的電商平臺“蘑菇街”,一站式海外購物平臺“洋碼頭”,網易旗下原創生活類自營電商品牌“網易嚴選”等,已經成為電商行業里重要的新生力量。
他們的崛起,主要得益于傳統電商流量成本的逐年增高,越來越多的中小商家開始涌入社交電商的平臺。他們的出現,慢慢地改變了固有的電商形態。
與傳統電商依賴體量不同,中小電商平臺社交購物模式所依靠的是社交所帶來的流量,借助于流量的匯聚與分發,實現口碑傳播、自主銷售、精準推廣等消費效應。
以社交電商平臺“蘑菇街”為例,在早期,它的運營者利用微博的社交聚集效應,很好地實現了品牌的傳播。而微信也是蘑菇街運營的法寶,據了解,7月4日,蘑菇街女裝精選小程序正式上線,截至目前,已經獲取了5000萬的用戶。
針對今年的雙十一市場,蘑菇街方面表示,蘑菇街App和小程序將會聯合發力,App內所有的會場玩法、功能都會在小程序上同步。而在小程序方面,每天也將會有千萬級的流量來配合。此外,微信生態中的各個陣地也將進行配合,例如擁有千萬粉絲的蘑菇街微信服務號,也將在大促期進行針對性的推送。