2019年,不愛紅妝愛武裝的女孩王思晗脫下了軍裝,換上了警服,成為鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局如意湖派出所社區(qū)民警。對(duì)她來說,變的是身份,不變的是為人民服務(wù)的初心。2020年6月,王思晗進(jìn)入鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局刑偵大隊(duì)。當(dāng)年12月,成為了鄭東新區(qū)分局如意湖派出所的一名社區(qū)民警。
以一個(gè)鄰家女孩的姿態(tài)出現(xiàn)在70多歲的老人面前,手里還提著一些水果
“我很早就進(jìn)部隊(duì)了,后來轉(zhuǎn)業(yè)到地方,就感覺性質(zhì)是一樣的,到哪里都是為人民服務(wù),現(xiàn)在更貼近群眾啦!”作為一名基層新警,王思晗意識(shí)到這更多的是一份責(zé)任,容不得自己有半點(diǎn)懈怠。
對(duì)于社區(qū)民警來說,入戶走訪是必不可少的。但對(duì)于有些人來說,家里突然來了警察好像并不是一件好事。王思晗在入戶走訪時(shí),一位70多歲的阿姨顯得有些排斥。正趕上五一假期,王思晗和同事?lián)Q上便裝,以一個(gè)鄰家女孩的姿態(tài)出現(xiàn)在老人面前,手里還提著一些水果。警察變鄰家女娃,老人一下子放下了戒備,與王思晗熟絡(luò)了起來。“現(xiàn)在老人出去旅游還主動(dòng)給我發(fā)照片報(bào)平安,我覺得就是轉(zhuǎn)變工作思路吧,多換位思考,結(jié)果就不會(huì)差。”王思晗說。
捐款捐物,交給警察放心
“王警官,我們要捐500個(gè)肉夾饃”“王警官,我們這邊有車隊(duì),需要運(yùn)送物資聯(lián)系我們”“王警官,我能做志愿者嗎?”···7月20日,鄭州遭遇特大暴雨,王思晗所在的轄區(qū)群眾紛紛出動(dòng),有錢出錢,有力出力,這讓一直在一線執(zhí)勤的王思晗很是感動(dòng)。很多轄區(qū)群眾主動(dòng)聯(lián)系到王思晗,希望通過警察這條紐帶幫助到更多的人。“他們跟我聯(lián)系說,交給別人不放心。”王思晗被群眾的善良和熱情感動(dòng)著,也因這份信任變得更有力量。
“我印象比較深刻,有一個(gè)阿姨要來做志愿者幫忙,給我發(fā)了個(gè)微信說“王警官,我能去撿垃圾嗎?””王思晗的第一反應(yīng)是這個(gè)阿姨家庭條件挺好的,且年齡較大,就給婉拒了。結(jié)果,不一會(huì)兒,阿姨就帶著全家人和家伙什來了,撿瓶子,清理垃圾。打掃完街道還不忘跟王思晗說:“王警官,就讓我們做點(diǎn)力所能及的事吧,保證不添亂。”“那一刻,真的,我覺得我們的心是在一起的。”王思晗動(dòng)情的說。
“做社區(qū)民警,目標(biāo)就是轄區(qū)住戶叫著我一起吃頓雜面條”
調(diào)解鄰里糾紛時(shí),王思晗盡可能的考慮到雙方的感受,摸清當(dāng)事雙方的脾氣特點(diǎn)、居住環(huán)境乃至社會(huì)關(guān)系等,不斷的在自己的“小本本”上做好記錄;如果遇到轄區(qū)小朋友或老人找不到了,王思晗會(huì)第一時(shí)間發(fā)動(dòng)“警察”的力量幫忙尋找;轄區(qū)有上年紀(jì)或者行動(dòng)不便的群眾要辦理身份證,王思晗都會(huì)記準(zhǔn)住址,親自送上門;轄區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多,王思晗更是把“萬警助萬企”貫徹到底,認(rèn)真詢問企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,聽取企業(yè)目前遇到的困難和問題,主動(dòng)征求意見和建議。需要維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí),也總會(huì)第一時(shí)間保駕護(hù)航,為轄區(qū)企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
為了做好防詐騙宣傳,王思晗走訪入戶發(fā)放反詐傳單,有時(shí)候一邊講解一邊幫助群眾下載“國家反詐中心APP”,遇到群眾有疑似被詐騙的提醒,她總是第一個(gè)趕到現(xiàn)場(chǎng)勸阻。她服務(wù)的社區(qū)群眾感慨地說:“她對(duì)我們可上心,天天提醒我們,比我們自己的孩子還操心呢!”
“做社區(qū)民警讓我收獲了一種信念感,就覺得能幫助別人挺高興的。我想未來在基層扎根,俯下身去為人民服務(wù),目標(biāo)就是轄區(qū)住戶叫著我一起吃頓雜面條。”王思晗說完哈哈大笑了起來