近期,興業(yè)銀行鄭州工人路社區(qū)支行成功堵截一起詐騙老年人錢(qián)財(cái)案件,讓客戶財(cái)產(chǎn)免受損失。
據(jù)介紹,前幾天,一老年客戶在該支行ATM取款,大堂經(jīng)理出于安全考慮,便上前詢(xún)問(wèn)客戶辦理取款用途,得知客戶取錢(qián)是為了給一位陌生男子,大堂經(jīng)理敏銳判斷,老人可能遇到了詐騙。
經(jīng)過(guò)細(xì)心詢(xún)問(wèn),老人透露,一男子聲稱(chēng)是公檢法人員,并說(shuō)自己是老人朋友的兒子,贏得了老人的信任,隨后,該男子謊稱(chēng)自己因病需要兩萬(wàn)塊錢(qián)手術(shù)費(fèi),老人便到銀行取錢(qián)。了解情況后,為防止老人財(cái)產(chǎn)遭受損失,大堂經(jīng)理立即報(bào)警。在民警的耐心勸阻下,老人意識(shí)到自己被騙。
此次詐騙的成功堵截,體現(xiàn)出興業(yè)銀行員工高度的警惕性和強(qiáng)烈的責(zé)任心,以及過(guò)硬的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)積極踐行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任,持續(xù)強(qiáng)化員工反詐能力,切實(shí)守好群眾 “錢(qián)袋子”。
來(lái)源:興業(yè)銀行
編輯:李亞鍵
審核:白雪瑩