劉冰，是鄭州公交104路的車長。由于家處在封控區，一時間不能回到熟悉的工作崗位。于是，劉冰主動聯系了社區主任：“主任，您就讓我為社區做點什么吧，我是黨員，我有豐富的志愿者經驗，只要能幫助到大家，我做啥都愿意。”

劉冰隨后開始了志愿者服務，她發現一位家住5樓的老大娘正扶著扶手步履蹣跚下樓，劉冰趕緊上前，扶住老人。詢問得知，老人家里孩子被封控在外，她獨自在家，由于幾天沒下樓，家里的食物已經吃完了，便想要去樓下買點菜。 “大娘，我叫劉冰，跟您一棟樓，這是我的電話，以后您要是有事，要是想出門就給我打電話，你自己可千萬不要自己‘亂跑’啊。”除此之外，她只要見小區內有人就會主動向市民宣傳防疫政策：出門一定要戴好口罩，在家沒事就勤開窗通風等。

楊忠偉，109路的黨員車長。社區的臨時封控打亂了楊忠偉的工作計劃，在社區辦公室咨詢封控情況的他無意間得知社區正在招募志愿者，于是他選擇挺身而出。通過登記和核酸檢測，他順利通過，正式地成了一名社區志愿者。楊忠偉對社區主任說道，“雖然不能正常工作，但我可以為社區出一份力，為居民做點兒力所能及的事。”

楊忠偉主要負責小區卡點值守、信息登記、咨詢引導等工作。他每天不厭其煩地在核酸檢測現場維持秩序，幫助社區居民掃碼登記。為了配合醫護人員全員核酸檢測，楊忠偉又脫掉了志愿者“紅馬甲”，換上了“大白”防護服。 “來，來，來這邊掃碼，”、“請大家間隔一米排好隊。”這樣的工作每天都要持續6個小時以上。寒冬臘月，非常辛苦，可楊忠偉并沒有選擇退縮，始終以一名黨員的身份嚴格要求自己，用善良做底色走上平凡“戰疫”之路。

其實，在鄭州公交戰線上還有很多封控在家的職工，他們雖然無法在崗位上服務市民，但是都不約而同選擇在社區當一名志愿者，為居民奉獻出了自己的光和熱。
（編輯 熊子文 苗亞祥）