幫村民收拾家務,打掃衛生,社區民警變身轄區居民“親戚”;“一房兩賣”,兩家買主爭奪房子,存在多年的矛盾,民警兩個月將其化解……他就是鄭州市公安局惠濟分局花園口派出所京水警務室社區民警李歡慶。
收拾家務,打掃衛生,社區民警變身轄區居民“親戚”
正月初九,新年的氛圍還在延續,一大早,鄭州市惠濟區花園口鎮京水村獨居老人孫大爺家已熱鬧起來了。作為“親戚”,京水警務室社區民警李歡慶帶著幾名輔警在老人家里忙碌著,收拾家務,打掃衛生。
孫大爺曾患腦梗,留下行動不便的后遺癥。兩年前,李歡慶在社區走訪時得知這一情況,此后便常常上門,噓寒問暖。時間長了,老人便將李歡慶當成了他的“親戚”。
民警一邊整理家務,一邊與老人聊天。交談中,老人說他的身份證找不到了,因需辦事很快就要用到,有些著急。
李歡慶聞聽,幫著老人穿好舒適暖和的衣服,然后駕車將老人送到花園口派出所戶籍室。在李歡慶的協助下,孫大爺的身份證補辦手續很快完成。隨后,李歡慶又將老人送回家中。
臨走,孫大爺緊緊拉著李歡慶,不住地說,他認的這個“親戚”比親戚還親。
“一房兩賣”,兩家買主爭奪房子,矛盾存在多年,社區民警兩個月化解
把群眾當親人,這是社區民警李歡慶的內心執著。他始終認為,社區民警就應當時常在群眾中間,聽民聲,知民情,懂民意,能護萬家燈火,能知百姓冷暖。
此前,在京水村里,一個外地的張姓男子在購買房子時,因種種原因,不慎買到了一個“一房兩賣”的小產權房。為此,張先生和另外一個買主因爭奪房子,雙方經常發生矛盾,并多次報警。
此事涉及多方多人,十分棘手。但若不能妥善處置,必定會引發更大的矛盾和后果。社區民警李歡慶得知此事后,深感責任重大。
本著減少群眾經濟損失和化解社會矛盾的原則,李歡慶詳細了解情況,與民調主任蘭廣軍一道,不斷在多方之間穿梭,明是非、說情理、講法律。
前后幾個月的奔波,李歡慶費盡口舌,跑細了腿,的確累得很,但最終達成退款協議。
當拿到數十萬退款后,張先生簡直不敢相信。用張先生的話說,就是感覺此事太復雜,也十分氣憤,十分不愿意承受經濟損失,但內心卻對能拿回錢不抱什么希望。
一件可能激化的矛盾就此化解。李歡慶感覺十分欣慰,也為張先生感到高興,畢竟數十萬元錢對一個家庭來說不是小數目。
群眾利益無小事,平安責任重如山。平安之路上,李歡慶踏實擔當,為群眾筑牢平安穩定的防線,打造“三零社區”,守護萬家燈火,守護安寧美好。(責編:華麗娟)