3月15日,“河南保險業優質服務單位”榜單揭曉,泰康人壽河南分公司再添殊榮,該榜單由河南日報社聯合河南省保險行業協會共同推出。在保險理賠和宣傳方面,公司還喜獲“河南保險業2021年度典型賠案”、“河南保險業2021年度好新聞”榮譽稱號。
近年來,泰康人壽河南分公司深耕服務品質,緊緊圍繞客戶需求,理賠不斷提速,提升客戶體驗,用有溫度的服務詮釋有溫度的保險。2021年,泰康人壽河南分公司賠付總件數超12.88萬件,賠付總金額超6.99億元,平均每天賠付金額超191.54萬元。年度最大理賠案件,高達246萬元。每一筆理賠都是對生命的尊重,也是為客戶提供的強有力保障。
維護消費者權益,共促保險服務質量提升,近日,河南日報社聯合河南省保險行業協會推出“河南保險業優質服務單位”評選活動。同時,行協還開展了“河南保險業2021年度典型賠案”征集發布活動。旨在通過樹立優質服務理念,全力促進保險業快速高質量發展。
經過層層把關,嚴格考評,泰康人壽河南分公司脫穎而出,斬獲“河南保險業優質服務單位”、“河南保險業2021年度典型賠案”、“河南保險業2021年度好新聞”三項榮譽。評選結果在河南日報、頂端新聞、大河網、豫財經等河南日報報業集團全媒體矩陣進行公示和集中宣傳報道,有效提升了泰康品牌的優質形象。
讓消費者滿意,讓客戶放心,美好生活有保險保障,泰康人壽河南分公司始終把消費者利益放在頭等位置,堅持守信用、擔風險、重服務、合規范的理念,將持續為河南經濟社會健康發展貢獻力量。
來源:泰康人壽河南分公司
編輯:韓歌
審稿:白雪瑩