為落實省委、省政府“萬人助萬企”和河南銀保監局“行長進萬企”活動部署要求，有效應對疫情沖擊，3月18日，光大銀行鄭州分行首創的5G云會客廳在龍湖金融島鄭州光大中心舉行上線儀式。首批50家企業包括中原資產、興港投資集團、瑞茂通供應鏈、衛華集團、藍天集團、天瑞集團等正式啟用，銀企2000多名社會各界人士通過線上參會。

疫情常態化，如何更好支持實體經濟、服務企業？如何及時掌握企業經營動態、發展難題？光大銀行鄭州分行在做好線下走訪調研的同時，結合外部客觀環境和企業實際需求，尋求線上互動交流渠道。歷經半年多時間，創新研發出國內領先的線上金融綜合服務平臺—5G云會客廳，該會客廳利用5G技術，具有綜合服務功能，是光大銀行鄭州分行強化科技賦能、創新企業服務模式的重要舉措。

從“面對面”到“屏對屏”，不僅提高了溝通效率，還規避了疫情風險，最重要的是企業還能享受到綜合服務的“大禮包”。光大銀行鄭州分行相關負責人介紹，此次傾力打造的5G云會客廳是一種創新的企業服務模式，它具有“三大特點”：隨時隨地做到全天候高效溝通交流，充分發揮光大集團綜合金融全牌照服務優勢，滿足線上全方位的便捷服務；搭建“四大平臺”：銀企高效交流互動的平臺，光大綜合金融服務的平臺，企業融資、融智的平臺，企業宣傳推介展示的平臺；具備“六大服務功能”：綜合金融服務，依托光大集團金融全牌照優勢，為客戶提供覆蓋“全生命周期”及“全金融產品體系”的整體解決方案；私行中心，傾力打造的國內一流私行服務平臺，打造企業家、私行客戶和中原EMBA等多個交流平臺；云視頻會議，利用過5G技術，實現線上會客、線上專家講座、線上核保等多樣化線上服務；財經資訊，第一時間發布每日新聞熱點、國際經濟、金融市場、宏觀形勢、行業市場等全球權威資訊；光大講堂，邀請國內各領域頂尖專家，每月18日舉辦“光大大講堂”，為企業融資又融智；企業風采展示，為入駐企業提供企業形象宣傳的平臺以及企業間的線上交流平臺。

作為金融央企，光大銀行鄭州分行一直把服務實體經濟、服務民生放在重中之重的位置，堅持一手抓疫情防控、一手抓金融服務，認真做好“六穩”工作、落實“六保”任務。光大銀行鄭州分行將以入駐龍湖金融島為契機，堅持科技賦能金融，不斷創新服務方式，提供優質高效便捷服務。

來源：光大銀行鄭州分行

編輯：韓歌

審稿：白雪瑩