貼心服務老年人，減少“數字鴻溝”。各機構進社區、進廣場、在公司門口、在營業柜面，面向老年人開展金融知識、老年人防詐騙知識和“以案說險”風險提示的宣傳，并積極主動為老年客戶提供貼心服務。

深入革命老區，普及金融知識。信陽中心支公司深入?河區李家寨鎮謝橋村、柳林鄉革命老區開展宣傳活動，與當地居民面對面交流等形式宣傳和普及金融知識，結合日常生活中常見的金融陷阱和詐騙套路，用通俗的語言進行案例解說，得到現場參與群眾的熱情響應。

聯動工商銀行，擴大活動影響。開封中心支公司聯動工行豪德支行，廣場上設立宣傳臺，張貼宣傳海報和條幅，現場發放折頁和宣傳手冊，并走進周邊商戶，重點圍繞金融知識、老年人防范金融詐騙、以案說險等內容，得到廣大人民群眾的認可和贊揚。

今后，工銀安盛人壽河南分公司將持續開展金融知識宣傳工作，持續為消費者提供更為便利的服務，持續做好消費者權益保護的相關工作，讓消費者權益保護更加深入人心。

來源：工銀安盛河南分公司

編輯：韓歌

審稿：劉鶴洋