2022年春裝上新季,快手電商推出“女裝超級主播日”活動,在助力商家實現(xiàn)銷售額和粉絲數(shù)增長雙突破的同時,也快速提升了商家的大場運營能力。活動期間,單日GMV破千萬的快手商家不斷涌現(xiàn)。
在3月4日“女裝超級主播日”活動中,快手商家“千柏年(優(yōu)選)幸福搭配”(ID:1305103609)直播間GMV達1000萬+,全場觀看總?cè)藬?shù)達468萬+,訂單量達7.1萬+,同時漲粉6.4萬+,實現(xiàn)了大場直播躍遷式成長。
由此,入局快手電商僅2年多時間的千柏年,也正式躋身日GMV超千萬的“頭部主播”陣營。近30天,千柏年更是做到了快手電商女裝前10的銷售成績。千柏年在快手電商一路高速成長的背后,究竟有何秘訣?
全周期+人貨場多維運營,實現(xiàn)GMV破千萬大場躍遷
作為主打高客單專柜品質(zhì)中大淑女裝的商家,千柏年在2020年1月13日入局快手電商后,迅速成為快手服裝品類的一匹黑馬,僅用5個月時間月GMV就超過500萬,同年12月月GMV突破1000萬,在2021年快手616品質(zhì)購物節(jié)期間,實現(xiàn)了GMV同比增長600%,單日GMV相較于日常GMV翻倍增長。
近期,在超級主播日的助力加持下,千柏年成功實現(xiàn)GMV破千萬大場躍遷,突破自身歷史峰值。在這背后,正是千柏年在快手電商官方的支持下,打造了覆蓋活動前期、中期、后期全鏈路的營銷矩陣,通過系統(tǒng)化運營布局最終創(chuàng)造了GMV新紀錄。
在活動前期,千柏年在提報超級主播日后,通過精細化商業(yè)化設(shè)計優(yōu)化推流種草,為活動當天直播間流量和GMV爆發(fā)打下堅實基礎(chǔ);活動中期,千柏年則通過優(yōu)化過品節(jié)奏和爆品返場,核心時段官方流量加持,以及快手小店連麥助力等多重方式,拉動直播間銷售轉(zhuǎn)化;活動后期,千柏年繼續(xù)借助商家優(yōu)化復(fù)盤和第二天的超級主播日返場,最大化利用流量慣性,為長效經(jīng)營賦能。
不僅如此,千柏年一直以來圍繞人、貨、場三大電商生態(tài)構(gòu)建要素,所進行的重點布局和不斷升級,也成為此次超級主播日實現(xiàn)大場躍遷的關(guān)鍵。
在“人”端,千柏年打造了穩(wěn)定的主播梯隊,將主播分為早中晚場三個小組,同時主播KPI與當場的點擊率、停留時長負責,由此提高了主播的個人積極性而非僅僅是衣服架子,有效提升了主播的專業(yè)度。
在“貨”端,千柏年依托10多年的代工、線下實體店經(jīng)驗,鋪墊了靈活的供應(yīng)鏈基礎(chǔ),合作工廠范圍廣泛,貨源優(yōu)勢突出。同時千柏年也借助快手后臺數(shù)據(jù)指導(dǎo)測款,針對快手粉絲開發(fā)專門產(chǎn)品線,實現(xiàn)款式更新迭代,這不僅讓千柏年可以快速適應(yīng)市場變動,還可以壓低庫存風險,擁有強抵御淡旺季、季節(jié)壓貨的能力。
基于此,在此次活動中,羊毛雙排扣雙面呢外套、綿羊毛假兩件翻領(lǐng)針織衫、小立領(lǐng)字母釘珠衛(wèi)衣三款產(chǎn)品成功登上千柏年熱賣榜TOP3,單品GMV分別達到315萬+、72萬+、57萬+,貢獻了當日近半數(shù)的銷售額,體現(xiàn)了千柏年對女裝市場貨品風向的把控和跟進。
在“場”端,千柏年通過高清直播間展現(xiàn)高貨細節(jié),體現(xiàn)產(chǎn)品專業(yè)度,并與快手官方聯(lián)動定時進行全主播團隊培訓(xùn),逐步提升對大場節(jié)奏把控,數(shù)據(jù)指導(dǎo)高光時刻的營銷思路。
持續(xù)精進提升大場運營能力,目標成為“第一快品牌”
事實上,從2021年616品質(zhì)購物節(jié)實現(xiàn)GMV同比增長600%,到近日女裝超級主播日實現(xiàn)GMV破千萬大場躍遷,千柏年在快手的高速增長并非一蹴而就,而是在成長路上持續(xù)推動專業(yè)化運營能力提升,在快手官方扶持和經(jīng)營方法論指導(dǎo)下,以穩(wěn)扎穩(wěn)打的操作布局,培養(yǎng)并精進與大場直播相匹配的各項能力。
回顧過去的半年,2021年8月,千柏年趁著競對淡季休息,大力增加沖日銷
進入2022年,千柏年在1-2月期間,通過穩(wěn)定開播來激活買家,即便是春節(jié)也不打烊,同時積極漲粉,為開春奠定了粉絲、流量基礎(chǔ)。今年3月,千柏年開始加大大場頻次,并且精細化商家新粉轉(zhuǎn)化、老粉召回動作,最終疊加超級主播日流量加持和產(chǎn)品貨源助力,實現(xiàn)千萬大場達成。
一直以來,千柏年對于自身在直播電商領(lǐng)域的發(fā)展定位和目標明確,立志于成為快手上的頭部“快品牌”。擁有18年服裝生意經(jīng)驗的千柏年創(chuàng)始人“糯米哥”此前曾表示,希望2021年下半年可以在快手電商做到300萬粉絲、日GMV500萬。目前,千柏年的成績已突破這一目標,未來增長空間廣闊。
值得一提的是,作為在國內(nèi)最大的羊毛衫群產(chǎn)地浙江桐鄉(xiāng)濮院這一貨源地建立工廠的品牌,千柏年的良好發(fā)展勢頭也極大地增加了商家對快手平臺的信任度和配合度,為快手電商打造濮院產(chǎn)業(yè)帶標桿、進軍產(chǎn)業(yè)帶奠定了基礎(chǔ)。
以單日GMV破千萬的千柏年等商家、累計GMV近7億的“女裝超級主播日”等活動為代表,快手電商持續(xù)幫助商家在真實場景中快速提升大場直播的專業(yè)運營能力,在推動平臺與商家合作深入、共同成長的同時,也助力直播電商行業(yè)進入專業(yè)化、精細化運營新時代。