當你老了，你會選擇怎樣的養老模式？在家養老，往往會遇到親人時間不夠、專業化程度不高等問題，這時，專業化的養老機構便是不錯的歸宿。

　　今年10月，河南省政府印發《關于全面放開養老服務市場提升養老服務質量的實施意見》，目標是到2020年全省養老服務市場全面放開。

　　近日，河南商報記者在許昌市一家養老機構采訪發現，老人和家屬都對這種養老模式稱贊不已。從家庭養老轉型為社會服務養老，作為新興事物，養老服務市場應該走什么樣的路？

　　【故事】

　　住院幾天 老人嚷著要回“家”

　　11月20日上午11點半，在許昌市魏都區南關辦事處綜合養老服務中心，82歲的張秀英老人正在護理員的陪同下吃午餐。

　　河南商報記者看到，老人的這頓午餐很豐富，不僅有多道葷素搭配的菜品，還有米飯、水餃等主食，老人胃口也很好，一碗餃子和一盤菜都見了底。

　　這家養老服務中心由許昌市魏都區南關辦事處提供相對閑置物業，河南德合養老服務有限公司投資改造運營。今年3月投入運營后不久，張秀英老人便住了進來。

　　老人的女兒王秋平當天中午也來看望老人。王秋平說，老人患有心梗，生活不能自理，“家里照顧老人的水平達不到”。

　　經過和姐妹商量，王秋平將老人送到了離家不遠的這家養老機構。“剛來那會兒，老人還不適應，后來漸漸喜歡上了這里。”她說，前段時間老人又一次突發心梗，多虧護理人員發現及時并送醫治療，才沒有造成嚴重后果，病情好轉后她就嚷著回“家”。

　　老人口中的“家”，已然變成了養老機構。河南商報記者問老人中午吃得怎么樣，老人說，“好，吃得好，住得也好，哪都好。”

　　【轉變】

　　更多的老人和家屬

　　選擇養老機構

　　河南商報記者看到，開業大半年后，這家綜合養老服務中心入住率已相當高。高入住率的背后，是老人和家屬對于養老模式觀念的轉變和運營企業優質服務的口碑宣傳。

　　“我身邊有些人會覺得，把老人送到養老機構就是不管老人，老人進養老院是兒女不孝順。”王秋平說，這和人的觀念有關系，“真的過來后會發現比家里好太多了。”

　　王秋平說，最初母親張秀英得知家人要把她送到養老機構時也是不同意，還在家哭了好幾天，在家人勸說下才住進來試一試，沒想到不久便喜歡上了這里。

　　67歲的蘇文營有一個女兒，不過他也選擇住進養老機構，“女兒女婿都有自己的事要忙，他們顧不上我，我也不想給他們添麻煩，在這里住條件甚至比家里還好。”

　　【亮點】

　　這里的養老機構

　　有這些特點

　　和市民概念中的養老院不同，河南商報記者看到，這家養老機構選址采用社區嵌入式，整合周邊養老服務資源，打造“15分鐘居家養老服務圈”，并利用專業養老機構的專業化服務，幫助老人解決各種生活難題。

　　A.社區嵌入式

　　河南商報記者看到，護理員掂著飯菜出門，送往老人家中，也有一些老人前來就餐。

　　南關辦事處綜合養老服務中心主任陳亞菲說，“這是社區嵌入服務模式的最大特點，以提供機構養老、短期托養、日間照料的綜合養老服務中心為依托，方便開展居家上門送餐等服務，為居家養老提供支持。”

　　她介紹，社區嵌入式的設置，以辦事處綜合養老服務中心（機構養老）為基礎，以托老站（社區養老）為抓手，將養老服務輻射延伸至家庭，為轄區內的老人提供三級養老服務。

　　B.專業化

　　在這里，河南商報記者看到，不僅有電視、整套冷暖設備等，還有助浴扶手、地面防滑設備、緊急呼叫器等專業化設備。

　　除了設備專業，護理員的護理水平也是專業級別。據德合養老總經理尹達介紹，在這里，所有護理員全部經過培訓上崗，按照老人護理級別提供不同的服務，并嚴格遵守“小病院內治，大病轉院治”的原則，為老人提供安心、放心的服務。

　　在飲食方面，食堂專門配備了營養師，根據不同老人的特殊飲食需求，提供個性化飲食服務。

　　C.智慧化

　　陳亞菲介紹，目前，中心提供的智慧養老服務通過健康管理一體機，能夠實現血糖、血壓、血氧、體溫、心電等健康體檢并建立健康檔案，通過智能腕表、睡眠床墊等智能穿戴設備可提供睡眠監測、防摔倒監測、超出圍欄報警等服務。

　　此外，護理員通過手機APP記錄老人日常生活情況、身體異常變化、服藥情況等信息，老人家屬也可以隨時隨地通過手機APP掌握老人的健康狀況和生活動態。

　　【分析】

　　養老服務提升的背后

　　離不開政策的支持

　　養老模式的創新和養老服務市場的放開，離不開政策的支持。

　　許昌市魏都區民政局局長張明虎受訪時說，2016年，針對轄區養老問題，區政府探索實踐了“399”養老服務新模式，實現長期托養、日間照料、居家養老、醫養結合、文化大院、老年黨建、民意收集、老年學校、善孝教育9大功能，如今已成為“許昌模式、魏都經驗”。

　　11月20日，許昌市出臺《城市社區老年人日間照料中心規范化建設的意見》，在老年人相對集中、交通便利的地方，盡量靠近社區衛生服務中心建設老年人日間照料中心，采取上門和日托服務相結合的形式，重點服務高齡、空巢、獨居、特困且生活無法自理的老人。

　　今年10月，河南省政府印發《關于全面放開養老服務市場提升養老服務質量的實施意見》，對大力發展居家社區和農村養老服務、大力推進優質養老服務供給體系建設等方面做了部署，到2020年，全省養老服務市場全面放開，養老服務業也將成為促進經濟社會發展的新動能。