河南商報記者 楊益瑩

　　近日，受巴厘島阿貢火山噴發的影響，巴厘島伍拉萊國際機場被迫關閉，大量游客滯留巴厘島。

　　根據印尼官方最新通告，伍拉萊國際機場自11月29日下午2時28分起臨時開放至11月30日7時。11月29日，中國民航局安排南航2架、東航4架客機于29日晚前往巴厘島協助滯留旅客回國，第一架飛機于29日18時32分起飛。

　　目前已有數千名旅客安全返回。他們滯留巴厘島期間都發生了什么？河南商報記者進行了探訪。

　　【事件】

　　巴厘島阿貢火山噴發

　　部分滯留旅客已回國

　　印尼巴厘島上的阿貢火山11月21日下午開始噴發。伍拉萊國際機場11月27日上午關閉后，于當地時間11月29日下午3時左右臨時開放。

　　11月29日14時28分至30日7時，中國民航局先后安排南航2架、東航4架客機前往巴厘島協助滯留旅客回國，第一架飛機于29日18時32分起飛。11月30日當天，包括南航、東航、廈航在內的國內航空公司共派出7架飛機協助近千名滯留旅客回國。

　　另外，中國民航局還積極協調多家運營巴厘島至我國境內航線的外國航空公司，組織旅客從周邊機場轉運回國。截至１１月３０日９時３０分，外國航空公司共派出１６架飛機協助２８９３名滯留旅客回國。１１月３０日當天，民航局還協調外國航空公司安排１３架飛機協助２７０３名滯留旅客回國。

　　中國駐登巴薩總領館11月30日發布公告，提醒中國游客及時聯系所購票航空公司，安排回國事宜。公告說，中國東方航空公司當天將安排3架寬體機執行國內北京、浦東至巴厘島的航班，欲乘東航班機回國的游客請通過東航官網或撥打東航24小時服務熱線（+86－21－95530）自主購買東航客票。

　　印尼抗災署發言人蘇托波11月30日表示，巴厘島阿貢火山繼續劇烈噴發，火山的警戒級別依然處于最高級。巴厘島伍拉萊國際機場當天繼續開放。

　　據中國駐登巴薩總領館統計，直到11月29日機場重新開放前，在巴厘島滯留的中國游客有1.7萬人左右。據總領館信息，11月２９日機場重新開放后，已有1000多名中國游客從巴厘島機場撤離。此外，還有不少中國游客選擇乘坐大巴前往東爪哇省首府泗水，然后從泗水直接回國或中轉離境。

　　【講述】

　　“如果不看新聞

　　其實一點感覺都沒有”

　　11月30日下午，河南商報記者采訪到了首批返回的國內游客，20歲的張小姐講述了自己親歷巴厘島火山噴發和緊急返程的經歷。

　　張小姐11月23日和母親一起通過某旅行團，從北京國際機場飛往巴厘島，“當時并沒有看到任何關于巴厘島火山噴發的預警。”張小姐說。

　　“我們買的是巴厘島往返北京的機票，不存在免費返程的情況。本來計劃乘坐11月29日凌晨一點的航班返程，但是因為火山噴發，滯留了一個晚上，11月30日凌晨3點多登上返程航班。滯留期間住宿酒店的錢是旅行社出的。”張小姐說。

　　關于巴厘島當地受火山噴發影響的情況，張小姐說其實影響并不大,“如果不看新聞，在當地其實一點感覺都沒有。”

　　那當地滯留的游客人數多嗎？張小姐說：“我在當地和機場確實是見到不少滯留游客。很多游客被困都是因為機場封閉所以被困酒店。”

　　有人花6000元

　　買高價機票

　　作為返程的首批游客，張小姐覺得十分幸運。不過，還有大量游客依然在等待回國。

　　“有的人著急怕回不去，就坐大巴去附近的泗水機場，但是去泗水機場的路很不好走，需要坐大巴換輪船然后再坐大巴，泗水那邊還有臺風，現在好多人還在去泗水的路上或者在泗水機場，那邊情況不是特別好。”張小姐說。

　　“我的一個微信群里，里邊有在巴厘島的同胞，他們有人為了盡快回國，買了6000元的高價票返程，正常的機票價格是在3000元左右。”張小姐說。

　　看到過激的報道

　　我們都慌了

　　張小姐說，雖然在巴厘島當地并不能強烈感受到火山島噴發帶來的影響，不過還是引起了游客的心理恐慌。

　　“機場剛關閉那會兒，在國外，新聞也看不了多少，只能靠刷微博、刷網頁以及國內朋友告訴我們最新的情況。當時看到過激的報道，我們都慌了。”張小姐說。

　　張小姐告訴河南商報記者，去巴厘島所跟的團，建了個微信群，之前群名叫“巴厘島歷險記”，火山噴發后，有人改成了“巴厘島大逃亡”，遭到了團友的一致差評，后來又改回來了，主要是怕刺激到大家，給大家造成不必要的恐慌。

　　“29日下午4點多，導游通知我們前往機場，5點多我們就去機場排隊了，導游一直等到晚上10點多才走。30日凌晨登上飛機，30日中午10點到達北京國際機場。”張小姐表示。

　　“真的是非常感謝國家，在災難面前，二話不說就叫飛機來接我們回去，真的是特別特別感激。”張小姐說。

　　【河南省旅游局】

　　已通知省內旅行社

　　盡快聯系航空公司

　　11月30日下午，河南商報記者致電河南省旅游局監督管理處副處長潘敏建，他告訴記者，“河南省旅游局暫未收到河南籍游客傷亡的報告，目前我們統計到的信息是，滯留巴厘島的河南游客共20個團隊，776人。我們發了緊急通知要求河南省旅行社有團在巴厘島的，盡快跟各大航空公司取得聯系，爭取盡可能多地往回運送河南省游客。”

　　11月30日下午，河南商報記者采訪了康輝旅行社出境中心海島部一位不愿透露姓名的經理，她告訴河南商報記者，“前幾天巴厘島機場關閉， 11月29日我們將部分滯留游客拉到了泗水機場，他們乘坐今天早晨的航班，目前這批游客已經抵達新加坡。預計明天早上7點這批游客抵達鄭州。首批返程的游客不到30人。”

　　滯留當地的河南游客目前的生活狀況是否受到影響呢？她說，“因為巴厘島火山噴發是要求10公里以內戒嚴，但是我們所有的團隊活動都是在六七十公里以外，所以所有的團隊都不受影響，游客還在當地游覽當中。火山噴發唯一影響當地的是造成機場關閉，因為火山灰可能會隨風的方向飄到巴厘島機場上空，影響飛機的飛行質量，正常的當地游客都沒有受到太大影響。”