“人到中年,上有老下有小,老人要贍養,五個子女目前都在上學,正是花錢的時候,還好有這份保險,否則真的不知道怎么辦了。”S女士在華夏保險理賠人員去醫院探望時這樣說道,令人不禁動容。
S女士是澠池縣一家酒店的服務人員, 2019年3月,在親戚的介紹下,她為自己投保華夏常青樹(多倍版)重大疾病保險,保額110000元,附加華夏醫保通(普惠版)醫療保險。因為有五個子女需要撫育,家庭負擔非常重,2021年,她萌生了退保的念頭。華夏保險代理人知道后,立即前往S女士家中勸導,經過耐心勸說,她最終打消了退保的念頭。
2022年4月,S女士在一次例行體檢時發現甲狀腺異常,遂前往黃河三門峽醫院治療,術后病理確診為:甲狀腺乳頭狀癌。高額的手術費及后續的化療費用幾乎要壓垮這個原本就不甚寬裕的家庭。一籌莫展時,S女士想起幾年前自己在華夏保險購買的重疾險,便通知自己的華夏保險代理人代其理賠報案。華夏保險三門峽中心支公司接到報案后,迅速啟動重疾住院探訪服務,立即安排兩位理賠人員攜帶鮮花前往醫院探視并收集客戶理賠資料。見到S女士后,理賠人員與她親切攀談,詳細詢問她的病情和生活情況并鼓勵她堅定信念、早日戰勝病魔。真誠的話語讓S女士感動不已,她對理賠人員的到訪和幫助也表達了衷心地感謝。
4月18日探訪結束后,理賠人員迅速為客戶提交理賠申請并為客戶開通綠色理賠通道,提交受理后90分鐘內分公司即處理完畢,在S女士出院前已將重疾保險金110000元給付到賬。為S女士后續及時有效地治療提供經濟保障,極大減輕了S女士的經濟和生活壓力。暖心、高效的理賠服務讓S女士稱贊不已。在出院后,她親自前往公司遞送錦旗以示感謝。
當大病突襲而來,重疾保險會成為最好的避風港,它可以讓患者更從容,讓家人更安心,讓治療更無憂;這份保險是以法律形式約定的承諾,在風雨之中送去溫暖,在絕望之時予以慰藉。
華夏保險河南分公司始終堅持客戶利益至上的核心價值觀,積極履行賠付責任,不斷刷新閃賠記錄,只為這份愛的傳遞能快一點,再快一點送到客戶手中!溫暖相伴,華夏保險,您值得托付!
來源:華夏保險
編輯:王英才
審核:梁燕
S女士是澠池縣一家酒店的服務人員, 2019年3月,在親戚的介紹下,她為自己投保華夏常青樹(多倍版)重大疾病保險,保額110000元,附加華夏醫保通(普惠版)醫療保險。因為有五個子女需要撫育,家庭負擔非常重,2021年,她萌生了退保的念頭。華夏保險代理人知道后,立即前往S女士家中勸導,經過耐心勸說,她最終打消了退保的念頭。
2022年4月,S女士在一次例行體檢時發現甲狀腺異常,遂前往黃河三門峽醫院治療,術后病理確診為:甲狀腺乳頭狀癌。高額的手術費及后續的化療費用幾乎要壓垮這個原本就不甚寬裕的家庭。一籌莫展時,S女士想起幾年前自己在華夏保險購買的重疾險,便通知自己的華夏保險代理人代其理賠報案。華夏保險三門峽中心支公司接到報案后,迅速啟動重疾住院探訪服務,立即安排兩位理賠人員攜帶鮮花前往醫院探視并收集客戶理賠資料。見到S女士后,理賠人員與她親切攀談,詳細詢問她的病情和生活情況并鼓勵她堅定信念、早日戰勝病魔。真誠的話語讓S女士感動不已,她對理賠人員的到訪和幫助也表達了衷心地感謝。
4月18日探訪結束后,理賠人員迅速為客戶提交理賠申請并為客戶開通綠色理賠通道,提交受理后90分鐘內分公司即處理完畢,在S女士出院前已將重疾保險金110000元給付到賬。為S女士后續及時有效地治療提供經濟保障,極大減輕了S女士的經濟和生活壓力。暖心、高效的理賠服務讓S女士稱贊不已。在出院后,她親自前往公司遞送錦旗以示感謝。
當大病突襲而來,重疾保險會成為最好的避風港,它可以讓患者更從容,讓家人更安心,讓治療更無憂;這份保險是以法律形式約定的承諾,在風雨之中送去溫暖,在絕望之時予以慰藉。
華夏保險河南分公司始終堅持客戶利益至上的核心價值觀,積極履行賠付責任,不斷刷新閃賠記錄,只為這份愛的傳遞能快一點,再快一點送到客戶手中!溫暖相伴,華夏保險,您值得托付!
來源:華夏保險
編輯:王英才
審核:梁燕