在此之前,阿莊地道豫菜于2018年、2019年、2020年連續三年上榜“大眾點評必吃榜”。四度上榜的背后,有何評判標準?是什么支撐著這家15歲的豫菜品牌一路走到今天,成為大眾心目中的“必吃”餐廳?它的故事,又將給河南餐飲行業帶來怎樣的啟示?
阿莊地道豫菜品牌創始人王鐵莊
準則
好吃不貴體驗佳,大數據反映真實口碑
在消費者心目中,大眾點評必吃榜是一個“靠譜”的榜單,原因就在于它不采納人為提名,堅持公平公正,基于海量用戶的真實評價數據,評選出“好吃不貴體驗佳”的優質餐廳,代表著廣大用戶的真實選擇。
過去一年,大眾點評根據用戶貢獻的上億條消費評價數據,在1400多萬家餐飲商戶里優中選優,從五大維度進行綜合評判——評價真實可信、口味優中選優、長期穩定體驗佳、符合日常消費水平、滿足日常就餐選擇。最終,全國57座城市共計1482家餐廳成功上榜,堪稱“萬里挑一”。
身為“豫菜大本營”的鄭州,共有19家餐廳上榜,其中豫菜餐廳共有兩家,一家為簡
在業內人士看來,以大眾點評為代表的點評類平臺,反映著大眾的真實口碑,具有強大的公信力和指導意義。顧客需求與餐飲企業之間正向循環影響,有助于拉動整個行業不斷升級迭代,帶動餐飲消費市場的良性循環。
近兩年,受大環境等因素影響,餐飲業面臨著不小的沖擊,格局也在不斷發生變化。數據顯示,今年必吃榜上榜餐廳中,中小商戶占據較高比例,許多新入圍的門店都是面積較小的街邊店、社區店。鄭州19家上榜餐廳中,小店占比超六成,平均客單價74元。
在餐飲行業,正餐企業由于成本較高,平均利潤率一向低于小吃、快餐類,近兩年面對多重因素影響,不少正餐企業生存艱難。大浪淘沙之下,阿莊地道豫菜作為唯一一家豫菜正餐餐廳登上今年的“必吃榜”,實至名歸,難能可貴,也為許多正餐企業帶來了信心和啟發——好吃才是硬道理,只要堅持把自己的品質做好,外界的風雨放在品牌發展的整條時間線上,都只是陣雨。
阿莊地道豫菜多次榮登大眾點評必吃榜
分析
傳承+創新,堅持做有品質的地道豫菜
為何阿莊能夠四度登上“必吃榜”?從阿莊一直以來的堅守中,我們或許能找到答案。
“始終堅持做有品質的地道豫菜”,是阿莊的初心。從2007年的第一家店到如今的4家門店,阿莊一直用“笨”方法成長著,堅持每日吊湯,堅持使用優質食材,堅持純手工,不使用半成品……在這個快節奏的時代,顯得格外難得。
阿莊
在繼承傳統的同時,創新也十分重要。“忠于傳統而不拘,敢于開拓而不妄”,是王鐵莊對于傳承與創新的理解。2019年“王鐵莊烹飪大師工作室”成立時,他又提出了這樣一句話:“堅守豫菜傳承,本土味道表達;精選國際食材,世界美感呈現。”
在傳承地道豫菜的基礎上,阿莊選取全球各地優質食材,進行融合創新。例如阿莊酥香嫩烤鴨,在配料中加入日本谷物醋、北美黃芥末醬等充滿異域風情的醬料,給傳統烤鴨增添了別樣的豐富口感;片鴨的過程從幕后到臺前,也是一種創新的呈現形式。
再比如阿莊年銷量超過100萬只的爆品“蝦鍋貼”。鍋貼是起源于北宋汴京的市井小吃,有肉鍋貼、素鍋貼等傳統餡料,蝦鍋貼則是阿莊的創新。“有人質疑說河南不產蝦,你做蝦鍋貼就不是豫菜。但我認為豫菜要順應時代的發展,如今物流發達,我們選取各地好食材用豫菜的技藝做出來,就是新一代豫菜。現在很多做鍋貼的老品牌也推出了蝦鍋貼,我覺得這就是一種引領。”王鐵莊說。
多年堅守,成果斐然。阿莊地道豫菜榮獲了中華餐飲名店、河南名店、河南明星餐飲企業、河南餐飲健康金牌餐廳、中國正餐50強等榮譽稱號,起草制定了酥香嫩烤鴨、鍋貼、棗花饃和酸辣肚絲湯的鄭州市地方標準,阿莊蝦鍋貼制作技藝被列入鄭州市非物質文化遺產代表性項目名錄……
阿莊酥香嫩烤鴨
展望
下個15年,見證更好的阿莊
一位知名財經專家曾預言,2022年將是一個“K形時代”,兩極分化不斷加劇,一個行業的利潤很可能只集中在少數能應對變化、實現創新的企業中。“K型時代”是一個洗牌的時代,雖然殘酷,但也會帶來很多新的可能性,只有成為一個行業的“偏執者”,才能走到“K”向上的那條線上去。
以空杯心態持續學習,以創新思維打破認知,保持“偏執”的狀態和“死磕”的精神,是阿莊面對“K形時代”的態度。阿莊的團隊多次前往一線城市考察學習,對菜品反復打磨升級,在場景環境上加強顧客的體驗感……正如王鐵莊常說的那句話:“所有的結果都不是說出來的,是帶領你的團隊沒日沒夜干出來的。”
在河南省餐飲與住宿行業協會會長張海林看來,餐飲是勤行生意,“它不是一個高收入行業,尤其在疫情之下,它是靠情懷維持、靠精神支撐的行業,是前仆后繼的一群人傻傻地干的行業,但它也是拉動內需、促進消費、讓城市煙火氣旺盛的行業,是提高人民生活幸福指數必不可少的行業”。在這個行業,要像阿莊一樣“熬得住”,堅持15年“笨功夫”,才能成為河南餐飲的代表企業,才能成為老百姓心目中“必吃”的品牌。
15歲的阿莊地道豫菜,正值青春年少,卻不
國學大師錢穆曾說過,“古往今來有大成就者,訣竅無他,都是能人肯下笨勁”。15年來,阿莊堅持選用優質食材,堅持用最“笨”的烹飪技法做菜,堅持品質優先。“阿莊一直在變,不變的是那顆把豫菜做得更地道、更有品質的初心。下個15年,阿莊還要繼續堅持做有品質的地道豫菜,讓大家共同見證更好的阿莊。”王鐵莊說。