近日,建行三門峽分行在澠池縣康樂園公租房小區舉辦住房租賃“8123”服務措施發布會,為峽市人民實現安家夢想提供全方位保障。
惠民利企助政“好舉措”
住房租賃涉及GBC三端客戶,如何更有效的滿足各方需求,在互利共贏的基礎上實現住房租賃業務的商業可持續發展,是建行河南省分行一直反復思考、著力研究的課題。
“我們住房租賃業務的服務對象有租客、企業和政府,不同的客戶有不同的需求,同一個客戶在不同階段需求也有差別。能整合產品服務,為住房租賃客戶定制專屬的特色權益“大禮包”,讓服務更具特色化,是我們一直努力的方向。”建行河南省分行工作人員說。
在廣泛征求意見的基礎上,建行河南省分行推出了 “8123” 惠民、利企、助政服務措施。其中 “8”是指對個人租客的8項惠民服務 ,圍繞“多快好省”四個字,為客戶送去建行“福利”;“1”是指為商戶上線1個建行生活平臺,通過“四不一免”政策,為商戶發展 “減負”; “2”是指為租賃企業提供住房租賃貸款和免費入駐CCB建融家園平臺“2”個優惠, “賦能”租賃企業智能化管理;“3”是指為各級住建部門免費提供公租房系統(含APP)、保租房系統以及青年人才公寓管理“3”個系統,為政府管理“提質增效”。
“我們這些服務措施中,有為客戶增值的,有為客戶融資的,有為客戶減免的,有為客戶提供便利的,線上線下、金融非金融服務皆有,對客戶非常有吸引力。” 工作人員補充道。
服務宣傳推廣“新渠道”
“8123”服務措施出臺后,建行三門峽分行在充分評估當地所有住房租賃業務合作項目基礎上,選定澠池縣康樂園公租房小區舉辦現場發布會,積極邀請澠池縣住建局、澠池縣房管所和澠池縣融媒體中心參加,助力拓寬公眾了解建行住房租賃業務和“8123”服務措施的渠道。
“建行不僅為政府部門提供公租房系統,也為群眾提供方便、快捷、優惠的金融服務,讓我們的智慧政務、便民服務水平有了很大提升!”發布會現場,澠池縣住建局閆局長對建行表示了由衷感謝。
澠池縣共有公租房1000余套,以前房管所都是通過現金方式收繳租金,租戶排隊等待較不便,收繳上來的租金也不好對賬,管理效率不高。建行三門峽分行以公租房系統為營銷切入點,為澠池縣房管所提供租金代扣、公租房APP、悅生活二維碼收費、建行生活平臺等多種繳費模式,不僅提升了住建局信息化管理能力,也方便了租戶、減少了跑腿,受到了政府和租戶的一致稱贊。
“現在交租金還能領優惠券,‘建行生活’真是個惠民利器,建行的業務真中!” 康樂園公租房小區的租戶王大爺豎起了大拇指。
為更好服務小區租戶,建行三門峽分行將租金優惠減免納入“8123”服務措施中,并在發布會集中宣傳。發布會結束后,租戶紛紛搶先上前咨詢、體驗,詳細了解公租房APP、建行生活的具體注冊、操作方法,并現場進行體驗。該行工作人員對租戶提出的疑難問題進行了一一解答,并細心指導他們進行注冊、激活、繳費。
叫響住房租賃 “大品牌”
“建行三門峽分行打響了我們推廣‘8123’ 惠民利企助政服務措施的第一槍,給全省都做了很好的表率。我們將在全省23個二級行進行推廣,在年底之前各地市都要至少選擇一個項目、舉辦一場發布會,在當地形成示范效應。并在這23個項目持續擴大范圍,最終把23個項目變成50個、100個、甚至500個,在全省實現復制推廣,讓廣大市民惠享‘8123’服務。” 河南省分行住房租賃業務負責人說。
精誠服務,攜手與共。建行河南省分行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,將“8123”服務措施滲透至住房租賃領域每個角落,“惠”民眾居住之需,“助”政府管理之能,向社會各界傳遞“政府有需求,建行有響應;百姓有難點,建行有方案; 社會有痛點,建行有創新”的“建行樣本”,全面叫響住房租賃“建行品牌”,讓人民群眾“圓安家夢想 建美好生活”。(李玉璽、孟楠、陳順忠)
來源:建行河南省分行
編輯:袁立穎
審核:梁燕
惠民利企助政“好舉措”
住房租賃涉及GBC三端客戶,如何更有效的滿足各方需求,在互利共贏的基礎上實現住房租賃業務的商業可持續發展,是建行河南省分行一直反復思考、著力研究的課題。
“我們住房租賃業務的服務對象有租客、企業和政府,不同的客戶有不同的需求,同一個客戶在不同階段需求也有差別。能整合產品服務,為住房租賃客戶定制專屬的特色權益“大禮包”,讓服務更具特色化,是我們一直努力的方向。”建行河南省分行工作人員說。
在廣泛征求意見的基礎上,建行河南省分行推出了 “8123” 惠民、利企、助政服務措施。其中 “8”是指對個人租客的8項惠民服務 ,圍繞“多快好省”四個字,為客戶送去建行“福利”;“1”是指為商戶上線1個建行生活平臺,通過“四不一免”政策,為商戶發展 “減負”; “2”是指為租賃企業提供住房租賃貸款和免費入駐CCB建融家園平臺“2”個優惠, “賦能”租賃企業智能化管理;“3”是指為各級住建部門免費提供公租房系統(含APP)、保租房系統以及青年人才公寓管理“3”個系統,為政府管理“提質增效”。
“我們這些服務措施中,有為客戶增值的,有為客戶融資的,有為客戶減免的,有為客戶提供便利的,線上線下、金融非金融服務皆有,對客戶非常有吸引力。” 工作人員補充道。
服務宣傳推廣“新渠道”
“8123”服務措施出臺后,建行三門峽分行在充分評估當地所有住房租賃業務合作項目基礎上,選定澠池縣康樂園公租房小區舉辦現場發布會,積極邀請澠池縣住建局、澠池縣房管所和澠池縣融媒體中心參加,助力拓寬公眾了解建行住房租賃業務和“8123”服務措施的渠道。
“建行不僅為政府部門提供公租房系統,也為群眾提供方便、快捷、優惠的金融服務,讓我們的智慧政務、便民服務水平有了很大提升!”發布會現場,澠池縣住建局閆局長對建行表示了由衷感謝。
澠池縣共有公租房1000余套,以前房管所都是通過現金方式收繳租金,租戶排隊等待較不便,收繳上來的租金也不好對賬,管理效率不高。建行三門峽分行以公租房系統為營銷切入點,為澠池縣房管所提供租金代扣、公租房APP、悅生活二維碼收費、建行生活平臺等多種繳費模式,不僅提升了住建局信息化管理能力,也方便了租戶、減少了跑腿,受到了政府和租戶的一致稱贊。
“現在交租金還能領優惠券,‘建行生活’真是個惠民利器,建行的業務真中!” 康樂園公租房小區的租戶王大爺豎起了大拇指。
為更好服務小區租戶,建行三門峽分行將租金優惠減免納入“8123”服務措施中,并在發布會集中宣傳。發布會結束后,租戶紛紛搶先上前咨詢、體驗,詳細了解公租房APP、建行生活的具體注冊、操作方法,并現場進行體驗。該行工作人員對租戶提出的疑難問題進行了一一解答,并細心指導他們進行注冊、激活、繳費。
叫響住房租賃 “大品牌”
“建行三門峽分行打響了我們推廣‘8123’ 惠民利企助政服務措施的第一槍,給全省都做了很好的表率。我們將在全省23個二級行進行推廣,在年底之前各地市都要至少選擇一個項目、舉辦一場發布會,在當地形成示范效應。并在這23個項目持續擴大范圍,最終把23個項目變成50個、100個、甚至500個,在全省實現復制推廣,讓廣大市民惠享‘8123’服務。” 河南省分行住房租賃業務負責人說。
精誠服務,攜手與共。建行河南省分行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,將“8123”服務措施滲透至住房租賃領域每個角落,“惠”民眾居住之需,“助”政府管理之能,向社會各界傳遞“政府有需求,建行有響應;百姓有難點,建行有方案; 社會有痛點,建行有創新”的“建行樣本”,全面叫響住房租賃“建行品牌”,讓人民群眾“圓安家夢想 建美好生活”。(李玉璽、孟楠、陳順忠)
來源:建行河南省分行
編輯:袁立穎
審核:梁燕