頂端新聞·河南商報記者 張科峰

 
中國電商浮沉20多年，初代電商乃至如聚美優品、凡客誠品等二代電商大多已沒了蹤影。與此相伴隨，諸如批發商、菜攤小販等久未鏈接網端的實體商家愈發面容憔悴且經不起風吹草動。

在商業形態變化更加劇烈的當下，這批實體商家還有可能在網端取得突破嗎？將于今年10月舉行的鄭交會或可為此提供解答。

盛宴中面色憔悴的實體商家

時間倒回到2020年后半年，社區團購在疫情刺激下得到迅猛發展，某某優選、某某買菜等社區團購平臺逐漸走入市民的日常生活，并依托驛站、小區超市、商店等陸續鋪開網點。一部手機，一個APP，就是一個小型菜市場，讓市民足不出戶享受到社區團購帶來的實惠與便利。

相比之下，實體商家就顯得笨拙落后、面色憔悴許多。如果不是當初人們大聲疾呼保護這批求生不易的群體，恐怕一大批菜攤早已被社區團購斷了命根子。

但直到如今，除了購物環境的優化、支付手段的增多外，多半實體商家仍然和幾十年前一樣做著生意。

80后的聰聰是洛陽關林市場一家婚慶用品店的店主。今年春節前，一個熟人介紹的新客戶傍晚著急要一款春節氛圍布置道具，聰聰一邊和客戶開著微信視頻，一邊把倉庫翻了個遍。那邊客戶急得直喊，“你們都沒個網店？”這邊無奈地回答，“我們這兒就沒幾個做電商的，都是最多發發微信朋友圈。”臨了，她又自言自語道，“要不是難得有個新客戶，我也不想麻煩，可是這疫情一來，大家都不愿意出門了，上哪兒找新客戶去？”

大型市場接連加速發力網端

同行們與聰聰，有類似的煩惱。

如今，不少線下訂貨會被迫取消已成為常態。鄭州等地的部分老牌批發市場，自2020年開始也發生了多次商戶要求降租金的情況。商家銷售乏力、租金無以為繼，導致市場方用來引流的運營活動一再壓縮，從而形成惡性循環……

實體商家真的已經成為新形勢下無能為力的黃臉婆了嗎？面對這一問題，部分大型市場已接連加速發力網端。

今年6月底，鄭州火車站商圈一家市場的直播基地商學院正式掛牌。

7月中旬，鄭州南部一家大型批發市場推出了一款在線商家聯盟項目，為商戶免費提供在線店鋪、在線記賬、客戶管理等各種數字化生意管理工具，并通過精準推送的營銷服務，讓商家一鍵觸達精準客戶。隨后的一周內，這家總部位于深圳的市場又聯動全國八家分部開啟了跨境電商直播大會。

這家企業負責人稱，近幾年來深圳跨境電商無論是從業人數還是成交額均發展迅猛。

跨境電商等網端發展再迎利好

作為跨境電商發展高地，河南跨境電商進出口也保持著較快增長。

今年前兩個月，河南全省跨境電商進出口（含快遞包裹）307.4億元、增長13.8%。其中，鄭州跨境電商進出口193.1億元，增長15.1%，規模占河南總額的63%。如河南易通跨境供應鏈有限公司、河南國立控股有限公司、鄭州名揚窗飾科技股份公司、鄭州吉客印電子商務有限公司等跨境電商業務均取得持續增長。

更為可喜的是，跨境電商等網端發展正迎來更大利好。

重慶市原市長、復旦大學特聘教授黃奇帆在最新的一次演講中表示，隨著RCEP的落實，中國的產業發展迎來發展機遇：絕大多數商品實行零關稅，有利于擴大優勢產品出口；服務貿易準入門檻降低，為中國發展數字貿易、知識產權服務、研發設計服務、跨境物流等生產性服務業等提供了良好的條件。

他建議，支持企業應用RCEP規則開展服務外包，發展離岸貿易、轉口貿易、數字貿易、跨境電子商務等新型服務貿易；鼓勵企業深挖對RCEP國家的進口需求，引導企業在產品同質同價的情況下優先采購RCEP國家產品，圍繞RCEP國家的消費特點研發新產品、開發新市場。

不難看出，一個巨大的雙向的市場契機正撲面而來。

自身優勢和思維迭代不可不察

“面對技術、商業形態的巨變，實體商家不宜妄自菲薄，要看到自身的優勢。”負責鄭交會招商工作的何學鋒認為，實體商家在網端仍然大有可為。

在他看來，實體商家在人、貨、渠道等方面依然具備優勢，既有從業經驗豐富的人，又有品牌加持的貨品，還有一定基礎的渠道，并且河南的商家不僅坐擁區位交通優勢，河南本身還是女褲、預制菜等產業的發展高地，產業鏈相對完整，此外，河南也擁有數量龐大的商貿市場和消費群體。

在此基礎上，實體商家如果能夠結合自身探索，積極進行思維迭代，創新賽道，推進特色化、新穎化、專業化、精細化運營，在網端同樣也能夠取得不俗的戰績。

即便是被認為燒錢直播賣酸菜魚意在推高公司股價的羅敏，也不是沒有值得實體商家借鑒之處——為了將直播效應放大到極致，其還去東方甄選的直播間給當紅頭牌大主播董宇輝刷了3.5萬元禮物，被董宇輝當場拉黑。這種電商慣用的“碰瓷”手法，不僅讓他蹭到了流量，還衍生出可供炒作的話題。

而對商家而言，還有一個更大的利好消息——今年10月14日至16日，將在鄭州國際會展中心舉行的第二十八屆鄭州全國商品交易會，將在商超供應鏈展區之外設置了電商選品展區。這是鄭交會超越原跨境電商展區，第二年專門設置電商選品展區，也是對新的商業業態的呼應。

據記者了解，這屆鄭交會電商選品展區規劃面積10000平方米，主要展示電商平臺、跨境電商、直播帶貨平臺、社區團購平臺、休閑食品、酒水飲料、小家電、服裝服飾等。

屆時，數以千計的供應鏈廠商、品牌商家、跨境電商、找貨達人主播、電商服務機構等將共同聚焦商業三大核心要素“人、貨、場”，為商家提供運營技術、主播話術、直播策略、文化氛圍打造等各項支持。這將是一個平臺、供應商、采購商、服務商齊聚共贏的展會，也是各類商業企業網端突破的良好契機。