在題為《媒體融合運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品邏輯》的發(fā)言中，余敬中表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生各行各業(yè)媒介化，其中，視頻化（例如：短/中/長(zhǎng)形態(tài)視頻或直播）已是媒介化主流。視頻和直播通過(guò)改變傳播方式，成為行業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)融合的載體，進(jìn)而改變行業(yè)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)，催生內(nèi)容生意、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容電商時(shí)代的到來(lái)。
在他看來(lái)，社會(huì)媒介化進(jìn)程中，媒體不再僅僅是內(nèi)容生產(chǎn)者，更要運(yùn)用媒介邏輯、模式、機(jī)制為社會(huì)千行百業(yè)的線上重構(gòu)提供媒介方案。
而從運(yùn)營(yíng)的視角來(lái)看，余敬中分析，運(yùn)營(yíng)的核心本質(zhì)是沉淀自己的私域流量，繼而進(jìn)行商業(yè)化轉(zhuǎn)換，以及內(nèi)容影響力的提升。對(duì)于媒體而言，無(wú)論多平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，還是搭建自有的APP進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，都應(yīng)該樹(shù)立用戶(hù)增長(zhǎng)意識(shí)，維持穩(wěn)定的用戶(hù)增長(zhǎng)將是發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。當(dāng)前，用戶(hù)增長(zhǎng)更多源于日常的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)，而這些，離不開(kāi)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的支持和底層技術(shù)的支撐。“內(nèi)容、創(chuàng)意、商業(yè)是軟實(shí)力，產(chǎn)品、技術(shù)是硬實(shí)力，二者的結(jié)合將構(gòu)成媒體融合發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
（快手科技副總裁余敬中發(fā)表演講）
大會(huì)還特別設(shè)置以“內(nèi)容進(jìn)化+技術(shù)賦能：新融合 新生態(tài)”為主題的快手分論壇。快手資深技術(shù)總監(jiān)、音視頻創(chuàng)新業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人李彬，快手虛擬人產(chǎn)品專(zhuān)家徐智偉，快手短劇運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人于軻，快手科技副總編輯夏江，以及快手“紅旗說(shuō)房”達(dá)人趙洪岐等嘉賓，共同分享短視頻內(nèi)容進(jìn)化新方向、媒體融合新生態(tài)、技術(shù)賦能新趨勢(shì)。
（快手主題論壇“內(nèi)容進(jìn)化+技術(shù)賦能：新融合 新生態(tài)”與會(huì)人員）
解鎖新技術(shù)：StreamLake推動(dòng)視頻化升級(jí)“輕量化”
伴隨全民化視聽(tīng)時(shí)代來(lái)臨，“短視頻+”媒體融合不斷向縱深發(fā)展，視頻化升級(jí)正在席卷眾多行業(yè)。作為短視頻界“風(fēng)向標(biāo)”，短視頻大會(huì)持續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)。快手剛剛于8月10日發(fā)布的視頻云品牌StreamLake也亮相本次大會(huì)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，快手資深技術(shù)總監(jiān)、音視頻創(chuàng)新業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人李彬發(fā)表了《解鎖下一代視頻云：讓視頻從“重工業(yè)”變?yōu)?ldquo;輕工業(yè)”》主題發(fā)言。
李彬全面介紹了快手成立11年深厚的技術(shù)積累。“我們已實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容從生產(chǎn)到理解，到分發(fā)，到消費(fèi)，到用戶(hù)互動(dòng)，最后再反過(guò)來(lái)促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)這樣一個(gè)完整鏈路。在此之上接著形成增長(zhǎng)和發(fā)展，越來(lái)越多內(nèi)容生態(tài)上的新模式出現(xiàn)，比如直播電商、賣(mài)房、賣(mài)車(chē)，再比如，通過(guò)短視頻招聘、教樂(lè)器知識(shí)等等。越發(fā)豐富的生態(tài)之下，是快手技術(shù)驅(qū)動(dòng)的持續(xù)發(fā)展。“
如今，快手StreamLake專(zhuān)注于成為視頻化升級(jí)助推器，將沉淀多年的音視頻和AI等關(guān)鍵技術(shù)能力以產(chǎn)品化的形式對(duì)外開(kāi)放，提供一站式音視頻+AI解決方案。
（快手資深技術(shù)總監(jiān)、音視頻創(chuàng)新業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人李彬發(fā)言）
（快手音視頻核心技術(shù)積累圖示）
李彬稱(chēng)，近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)和屏幕的迭代，用戶(hù)對(duì)視頻清晰度需求持續(xù)升級(jí)。卡頓率的上升、機(jī)型適配的難度增加、成本的大幅提升等成為普遍挑戰(zhàn)。如何解決這些問(wèn)題？李彬指出，從平衡體驗(yàn)和成本的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)說(shuō)，快手經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，已總結(jié)出一套成熟的方法論。
與此同時(shí)，基于快手海量視頻匯聚及分發(fā)過(guò)程沉淀的AI技術(shù)能力，StreamLake還提供了三大類(lèi)AI解決方案：智能視頻創(chuàng)作、智能視頻理解、數(shù)字人及XR，包含100多種產(chǎn)品功能以及1500多個(gè)AI能力，助力各行各業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)視頻化、智能化升級(jí)。
隨著5G廣泛部署，未來(lái)幾年視頻將像空氣和水一樣無(wú)處不在，但視頻化升級(jí)面臨體驗(yàn)痛點(diǎn)多，帶寬成本高，創(chuàng)新和規(guī)模化效率低等難題，是名副其實(shí)的“重工業(yè)”。李彬表示，“StreamLake就是要把‘重工業(yè)’變成‘輕工業(yè)’，把快手服務(wù)大規(guī)模用戶(hù)所積累的技術(shù)能力，例如AI、音視頻、算法等核心能力，通過(guò)模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化方式封裝在一個(gè)操作系統(tǒng)StreamLake OS提供給整個(gè)行業(yè)。”
李彬的演講，在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)引發(fā)與會(huì)嘉賓的高度關(guān)注，媒體、企業(yè)、行業(yè)人士等對(duì)于快手的技術(shù)能力和StreamLake給予認(rèn)可，認(rèn)為聚焦C端產(chǎn)品11年的快手正式進(jìn)軍toB領(lǐng)域，將技術(shù)對(duì)外開(kāi)放有助于全行業(yè)視頻化升級(jí)。
據(jù)悉，過(guò)去一年，StreamLake已與知乎、中國(guó)聯(lián)通、央視頻、小米等合作伙伴，在視頻化、智能化領(lǐng)域展開(kāi)探索。
引領(lǐng)新風(fēng)向：虛擬人三大方向拓寬商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景
另一個(gè)引起廣泛關(guān)注的還有快手的虛擬人業(yè)務(wù)。2021年被稱(chēng)為“元宇宙元年”，而虛擬人作為通向元宇宙這個(gè)“大世界”的“小切口”，近一年來(lái)頻繁出現(xiàn)在大眾視野中。
今年“兩會(huì)“期間，最高檢首次運(yùn)用虛擬人技術(shù)，通過(guò)虛擬檢察官解讀報(bào)告內(nèi)容引起廣泛關(guān)注，而這位虛擬檢察官正來(lái)源于快手技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供的支持。
此外，本次大會(huì)特別設(shè)置虛擬人圓桌沙龍環(huán)節(jié)，快手虛擬人產(chǎn)品專(zhuān)家徐智偉、央視網(wǎng)虛擬主播小C項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈毅、淘夢(mèng)科技CFO&數(shù)字星空聯(lián)合創(chuàng)始人劉廣杰，攜手天風(fēng)證券全球科技首席、海外研究團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人孔蓉共同圍繞《虛擬人：無(wú)限應(yīng)用場(chǎng)景與商業(yè)可能》議題，就虛擬人的發(fā)展現(xiàn)狀、核心難點(diǎn)、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)與孵化、商業(yè)價(jià)值等話題展開(kāi)深入探討。
（虛擬人圓桌沙龍現(xiàn)場(chǎng)）
徐智偉介紹，快手虛擬主播關(guān)小芳自去年雙十一首次亮相快手小店直播間以來(lái)，已參與了電商616、磁力引擎大會(huì)、快手新市井活動(dòng)等多場(chǎng)快手直播活動(dòng)，并通過(guò)運(yùn)營(yíng)個(gè)人賬號(hào)，來(lái)進(jìn)行虛擬人直播互動(dòng)、內(nèi)容創(chuàng)新方面的探索。
提及虛擬人直播的核心難點(diǎn)，徐智偉認(rèn)為，虛擬人能夠?qū)崟r(shí)直播，主要需完成建模、驅(qū)動(dòng)、渲染和應(yīng)用四個(gè)部分的工作。其中，在前三個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，當(dāng)前還存在著成本較高、周期較長(zhǎng)等問(wèn)題，而應(yīng)用環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力和平臺(tái)的虛擬人生態(tài)。
（快手虛擬主播關(guān)小芳）
“總結(jié)來(lái)說(shuō)，虛擬人直播是需要通過(guò)技術(shù)手段來(lái)降低虛擬人開(kāi)播的成本和門(mén)檻，平臺(tái)需要構(gòu)建一個(gè)良好的虛擬人生態(tài)，生態(tài)的豐富程度則依賴(lài)大家的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新能力。”徐智偉分享了在快手積累的虛擬人直播效果的影響因素：模型構(gòu)建、表情還原、特效整合、虛擬主播背后的“中之人”互動(dòng)能力等均會(huì)影響到一個(gè)賬號(hào)的受歡迎程度。
目前，快手已在虛擬人領(lǐng)域積累了深厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的案例經(jīng)驗(yàn)，除了關(guān)小芳外，快手還推出另一位虛擬歌手“神奇少女張鳳琴”，依托先進(jìn)的面部捕捉、語(yǔ)音融合和AI算法歌唱技術(shù)，已積累超過(guò)20萬(wàn)粉絲。而不同類(lèi)型的虛擬人，也具備了差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)要素，在多元化應(yīng)用場(chǎng)景中，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
徐智偉介紹，快手目前布局了三種類(lèi)型的虛擬人：
首先是傳播型虛擬人，通常像虛擬偶像、虛擬代言人等。快手通過(guò)AI的方式幫助創(chuàng)作者降低制作成本，比如AI自動(dòng)生成表情、發(fā)型、服裝等，助力賬號(hào)漲粉
其次是服務(wù)型虛擬人，比如說(shuō)像虛擬客服、AI主播。今年3月份，快手跟最高檢合作，研發(fā)了一個(gè)虛擬檢察官，幫助我們?nèi)ブ悄艿亟庾x政府工作報(bào)告；此外，快手還研發(fā)了一個(gè)虛擬電商主播，可以24小時(shí)進(jìn)行開(kāi)播。
第三是虛擬化身數(shù)字人，它能夠幫助我們進(jìn)入到像元宇宙這樣的虛擬世界，與其他的用戶(hù)進(jìn)行虛擬的互動(dòng)，虛擬的社交。
除了技術(shù)分享，快手短劇運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人于軻還帶來(lái)了《卷故事不卷制作，快手短劇的爆款方法論》主題演講，深入解讀快手在短劇內(nèi)容、合作模式、商業(yè)化探索等方面的沉淀與積累。快手達(dá)人@紅旗說(shuō)房 趙洪岐帶來(lái)《10萬(wàn)粉絲7.5億成交額，關(guān)于快手賣(mài)房的信任經(jīng)濟(jì)》的演講，分享了他在快手賣(mài)房的故事和思考。
作為短視頻直播平臺(tái)的快手，正以視頻云服務(wù)、數(shù)字虛擬人等領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新為支撐，不斷推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，促進(jìn)短視頻內(nèi)容建設(shè)，助力短視頻行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。