1月2日，河南商報記者從鄭州市除雪辦獲悉，根據《2017年鄭州市區清除冰雪應急預案》（下稱《預案》），市除雪辦于1月2日啟動了清除冰雪一級預警（紅色），相關責任單位建立24小時值班制度，保持通訊暢通，清除冰雪物資準備到位，人員、車輛設備已處于“臨戰”狀態。
據不完全統計，此次降雪，全市各成員單位準備了各類專業除雪設備443臺，非專業設備2400余臺（含運輸車輛），各類物資10萬余件，消納場74個，組建除雪隊伍281支共3.9萬人。
為全力保證車輛、行人通行，除雪過程中，首先清除市區內快速路、橋涵引坡及主要交通路口的積雪，然后依次向主干道、次干道、支路延伸，對于背街小巷，呼吁市民積極參與。
市除雪辦相關負責人馮生平說，除雪過程中，市內主要道路尤其是高架橋將實施灑液體融雪劑的作業，“提醒廣大市民，此時灑的是保證通行的融雪劑，并不是灑水，請市民不要誤解。”
按照《預案》，在降雪過程當中，堅持“邊下邊清”作業，此時不管是車輛還是行人，在遇到除雪設備時，要保持適當距離，不要強行超車，“此外，雨雪天氣，道路不可避免地會出現冰雪，容易產生打滑情況，提醒市民慢行，注意安全。”