河南商報首席記者 高瞻展

　　記者 宋曉珊 實習生 張賀明

　　昨天，是2018年第一個工作日，“智匯鄭州”人才工程相關政策正式實施。前去辦理業務的市民多不多？辦事疑問集中在哪些方面？河南商報記者前往鄭州市住房保障和房地產管理局以及政務服務中為你打探消息。

　　【現場】

　　資料齊全 5分鐘就能搞定

　　上午不到9點，中原區政務服務中心就有人排隊辦理生活補貼，截至上午12點，該中心有8人成功辦理。工作人員介紹說，如果資料齊全，整個流程5分鐘就夠了。

　　插入社保卡，確定符合條件，然后把身份證、戶口本、畢業證、學位證拍成高清照片，上傳到“智匯鄭州”人才服務平臺。審核后，系統會打印出青年人才業務受理登記表。然后由申請人確定無誤、簽字，整個流程就辦理完畢了。

　　經過審核公示后，博士、碩士和本科畢業生分別按每月1500元、1000元、500元的標準領取最多3年的生活補貼。技工院校全日制預備技師（技師）按本科畢業生標準申領。

　　相關工作，同時在二七區、金水區、鄭東新區等各區啟動。統計數據顯示，全市共成功辦理近200人，微信線上1小時點擊量突破7000人，線下咨詢數萬人。

【答疑】

　　六七十人辦理 只有8人成功

　　中原區政務服務中心上午一共接待了六七十位來訪者，但只有8人辦理成功，如果你也打算辦理青年人才補貼，這些問題需要了解。

　　1.辦理購房補貼，如何界定1年以上的勞動合同？

　　答：《非鄭戶籍人才購房服務事項辦事指南》第4條標明，非鄭戶籍人才要提供在鄭工作情況證明。

　　河南商報記者發現，咨詢的購房市民對“處于有效期內的合同期限為1年以上的勞動合同”一條如何界定存疑較多。現在執行的是，只要能提供有效期內合同期限1年以上的勞動合同即可，不強求是已經工作滿一年的勞動合同。

　　2.購房補貼和生活補貼，要先申報哪個？

　　答：鄭州市青年人才要先申報生活補貼，再申報購房補貼。生活補貼是核對購房補貼資格的標準。

　　3.辦理生活補貼都需要哪些證件？

　　答：按照相關規定，需要提供身份證、戶口本、社會保障卡、畢業證、學位證、教育部學籍在線驗證報告、營業執照（自主創業者提供）向工作人員進行申報（均為原件）。

　　學籍認證在線報告如果沒有打印，可由工作人員現場幫忙打印。海外歸國留學人員和技工院校全日制預備技師（技師）需要在服務窗口進行辦理。

　　4.落戶時間滯后怎么辦？

　　答：按照相關要求，2017年1月1日后畢業、落戶鄭州的人才，連續繳納三個月社會保險，可申領青年人才生活補貼。但是，有人先跟企業簽約并繳納社保，過了幾個月才辦理了落戶，落戶后繳納社保時間不足三個月，因而系統無法通過受理。工作人員表示，會將相關情況登記并上報，之后會給明確回復。

　　5.沒有社保卡可以申請生活補貼嗎？

　　答：不能，因為青年人才生活補貼，需要通過社保卡發放。在實際操作中，有人拿著三個月的社保繳費證明來辦理申請，也未獲批。工作人員解釋說，這主要是因為，申請流程要求持社保卡刷取個人有效信息。

　　6.生活補貼可以線上辦理嗎？

　　答：微信、支付寶也能辦。申請人在支付寶城市服務頁面“智匯鄭州”人才工程欄目點擊“個人信息申報”，根據頁面提示，點擊提交即可完成信息采集上報。 通過手機微信城市服務申報，需要申請人在微信城市服務頁面“政務綜合”欄目點擊“人力資源”，選擇進入“智匯鄭州”人才工程，點擊“青年人才生活補貼申報”。其余步驟與支付寶申報相同。