隨著《白酒工業(yè)術(shù)語》及《飲料酒術(shù)語和分類》兩項(xiàng)酒類國家標(biāo)準(zhǔn)正式落地，疊加后疫情時代的消費(fèi)轉(zhuǎn)變，大眾在喝酒這件事情上開始較起“真”來。真品牌、真好酒、真年份、真老酒……“真”是每一個白酒消費(fèi)者的共同追求，也是中國文化創(chuàng)意酒類運(yùn)營平臺萬茗堂十余年發(fā)展之路上不變的初心和承諾。

《對話中國品牌》是由央視頻道推出的一檔大型高端訪談欄目。欄目秉承高端、前沿、新銳、求實(shí)的風(fēng)格，邀請的嘉賓均是中國具有影響力的企業(yè)家、行業(yè)先鋒人物，萬茗堂副總裁李慶偉先生受邀參加。通過CCTV《對話中國品牌》欄目，我們可以借央視鐵嘴董倩的犀利發(fā)問，深入了解萬茗堂發(fā)展的前世今生。

從真心開始

演播廳內(nèi)，主持人董倩直言：“十八大以后，酒水行業(yè)可以說是迎來一個革命，市場銷售結(jié)構(gòu)、銷售群體發(fā)生了巨大變化。當(dāng)時的酒水市場琳瑯滿足，亂花迷人眼，令消費(fèi)者進(jìn)退維谷，抉擇兩難。很難找到一款適合自己的酒水，或者是沒有一個敢相信的產(chǎn)品。”

“從那個時候，我們就確定了直供保真的核心定位。讓消費(fèi)者在有需求的時候能夠找到一款適合自己的保真酒水。”李慶偉毫不猶豫的闡述了萬茗堂進(jìn)軍酒水行業(yè)的初衷。

2012年，面對市場變化、消費(fèi)者對酒水求真的急迫需求，因物流、監(jiān)管、供應(yīng)鏈等一系列問題導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)白酒產(chǎn)品不能以低廉的價格進(jìn)入大眾市場的復(fù)雜形式。萬茗堂身先士卒，從一顆真心開始，率先在白酒行業(yè)開創(chuàng)直供運(yùn)營模式，先后與五糧液、茅臺、習(xí)酒、董酒、賓利、德盛福等國內(nèi)外知名酒廠建立合作研發(fā)體系、與《勇士的榮耀》欄目達(dá)成合作，省去中間環(huán)節(jié)，降低酒水附加值，以最短流通渠道實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的無縫對接，保質(zhì)保真，讓每一瓶酒都能直接從廠家直達(dá)消費(fèi)者手中。

用真品起勢

李慶偉在節(jié)目中介紹，“每一瓶酒從生產(chǎn)廠家到萬茗堂倉庫，再從萬茗堂倉庫送到客戶親自簽收，是個完全封閉且可以監(jiān)控的系統(tǒng)，沒有任何外來渠道介入，全部由萬茗堂自建體系完成，從源頭上保證了酒的品質(zhì)。這就是萬茗堂的‘廠家直供，保質(zhì)保真’運(yùn)營模式。”

緊跟《對話·中國品牌》實(shí)地探訪的鏡頭，走進(jìn)酒廠，萬茗堂副總裁李慶偉所說的供銷模式，全部一覽無遺的展現(xiàn)在大家眼前。觀眾可以看到，從生產(chǎn)、釀造、灌裝、封裝、質(zhì)檢、流通等各個環(huán)節(jié)，糧食是怎么轉(zhuǎn)化成一瓶美酒，又到大家手中的。從樸實(shí)的鏡頭中，也更為直觀地展現(xiàn)了萬茗堂刪繁就簡、突破傳統(tǒng)的運(yùn)營模式，以及萬茗堂“一切用心，只為保真”產(chǎn)品宗旨是如何實(shí)現(xiàn)的。

通過這樣的模式，萬茗堂也在短短時間內(nèi)，迅速在酒水市場上起勢，代理的第一款產(chǎn)品春夏秋冬大師酒直接創(chuàng)下了白酒行業(yè)的銷售神話。隨后，萬茗堂更是高舉“直供”與“保真”大旗，劍鋒所指，無往不利，在全線低迷泥沙俱下的白酒大環(huán)境中，猶如一股清流，逆市而上，創(chuàng)造了高端白酒非傳統(tǒng)渠道的銷售奇跡。

堅(jiān)守真保障

實(shí)現(xiàn)以上種種，更需要極為龐大的基礎(chǔ)建設(shè)和平臺服務(wù)支持，不然一切都是空中樓閣。對于這點(diǎn)，李慶偉在專訪中堅(jiān)定的表示，“為了讓客戶有最好的消費(fèi)體驗(yàn)，我們在洛陽打造了超過150畝的呼叫中心。除此之外，我們還有電視、廣播、新媒體、雜志，讓消費(fèi)者能夠360度全方位了解我們的產(chǎn)品，認(rèn)識我們的企業(yè)。”

據(jù)了解，圍繞客戶需求為中心，萬茗堂為客戶配備服務(wù)管家，提供專業(yè)咨詢、物流跟單、經(jīng)營支持、個人酒水賬戶管理、售后服務(wù)等一對一服務(wù)。還通過電視、廣播、雜志、戶外廣告等傳統(tǒng)媒體，今日頭條、微信等新媒體資源，建立了全方位綜合傳播平臺。并通過企業(yè)公眾號、99mi名酒商城及第三方京東、淘寶、天貓、有贊商城、當(dāng)當(dāng)?shù)纫痪€互聯(lián)網(wǎng)電商建立旗艦店、抖音、快手直播電商以及客戶服務(wù)小程序，共同建成了酒水空中綜合類服務(wù)平臺。

此后，萬茗堂在北京、洛陽、海南、宜賓等多個地區(qū)建成了綜合面積為12700平方米的萬茗堂酒水文化體驗(yàn)館，包括文化館、品牌館、榮譽(yù)館、酒道館、藝術(shù)館、藏酒窖等，提供會議接待、酒道培訓(xùn)、商務(wù)洽談、論壇沙龍等服務(wù)；并不斷完善倉儲物流體系建設(shè)，搭建專業(yè)化、社會化、國際化的物流倉儲網(wǎng)絡(luò)，為即時配送至全國終端客戶打下基礎(chǔ)。

物流作為重要一環(huán)，萬茗堂斥資在全國30多個省市地區(qū)建立總面積超過10萬平方米的物流倉儲庫房，覆蓋全國600多個城市和地區(qū)，可免費(fèi)為客戶提供配送、遠(yuǎn)程代送等高端服務(wù)。同時與國內(nèi)一線知名物流公司建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟，合理配置物流人員和設(shè)置物流配送網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)一、二線城市訂單24小時送達(dá)。

收獲真榮譽(yù)

經(jīng)過十余年的經(jīng)營和發(fā)展，萬茗堂用“真”點(diǎn)亮品牌之光，在業(yè)內(nèi)收獲了良好口碑,不僅連續(xù)多年受邀參加五糧液1218大會，榮獲五糧液“五星級運(yùn)營商”、“品牌拓展獎”、“十年品牌專銷特別獎”、“優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎”、“跨越發(fā)展獎”等多項(xiàng)榮譽(yù)；還榮獲“酒類行業(yè)消費(fèi)者信得過企業(yè)”、“放心酒工程•示范企業(yè)”、“質(zhì)量•服務(wù)•誠信AAA企業(yè)”等多項(xiàng)殊榮，成為白酒消費(fèi)升級“真”潮流下的行業(yè)標(biāo)兵。

通過《對話中國品牌》欄目董倩與李慶偉的對話，萬茗堂向白酒行業(yè)乃至國內(nèi)市場講述自己的故事，展現(xiàn)中國品牌的風(fēng)采。正是由于萬茗堂“一切用心，只為保真”的堅(jiān)守，并不斷以消費(fèi)者為核心，推動品質(zhì)升級，才走出了一條屬于自己產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、健康化的道路。在全民品質(zhì)時代，萬茗堂將繼續(xù)秉持初心不改，以真立足，不斷研發(fā)融合中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的文創(chuàng)產(chǎn)品，為客戶提供最具審美品味、價值品味和文化品味的文創(chuàng)產(chǎn)品。相信在新時代的春風(fēng)和雨露之下，萬茗堂如一棵合抱之木，代表品質(zhì)的軀干挺拔堅(jiān)實(shí)，擁抱潮流的枝丫不斷蔓延發(fā)芽，將會為消費(fèi)者帶去更多豐碩果實(shí)！