工商銀行鄭州花園路支行深入貫徹落實人民銀行“規范現金收付行為、構建和諧流通環境”現金收付工作要求,持續做好現金服務和全省工行系統“零錢包”試點工作,取得良好成效和口碑。
據介紹,工商銀行推出的“零錢包”業務是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現金專項整治工作部署和安排,發揮現金服務網格化管理機制作用,提升銀行業金融機構現金服務水平,支撐整治拒收人民幣現金綜合治理效能提升,實現安全、高效、和諧的現金流通和現金服務目標推行的創新型現金服務方式。該模式針對零錢需求客戶,通過線上預約,網點觸達,現場無接觸叫號,快速準確滿足客戶零錢支取需求。
12月27日,該行客戶通過上述方式成功兌換零錢。從工作人員手中接過“零錢包”,客戶高興地表示:“工行的這項服務真方便!”對工行現金服務新模式表示非常滿意。
下一步,工商銀行鄭州花園路支行將持續扎實開展拒收人民幣現金專項整治工作,維護人民幣法定地位,優化現金流通服務環境,提升公眾對現金服務的獲得感、幸福感!
據介紹,工商銀行推出的“零錢包”業務是為了全面貫徹人民銀行總行拒收人民幣現金專項整治工作部署和安排,發揮現金服務網格化管理機制作用,提升銀行業金融機構現金服務水平,支撐整治拒收人民幣現金綜合治理效能提升,實現安全、高效、和諧的現金流通和現金服務目標推行的創新型現金服務方式。該模式針對零錢需求客戶,通過線上預約,網點觸達,現場無接觸叫號,快速準確滿足客戶零錢支取需求。
12月27日,該行客戶通過上述方式成功兌換零錢。從工作人員手中接過“零錢包”,客戶高興地表示:“工行的這項服務真方便!”對工行現金服務新模式表示非常滿意。
下一步,工商銀行鄭州花園路支行將持續扎實開展拒收人民幣現金專項整治工作,維護人民幣法定地位,優化現金流通服務環境,提升公眾對現金服務的獲得感、幸福感!