
開新局,譜新篇;展新貌,啟新程。
2024年,是貫徹落實中央金融工作會議精神的開局之年,也是推動金融高質量發展、更好服務實體經濟的重要一年。
這一年,從服務實體經濟的深度拓展到防控金融風險的精準施策,從深化金融改革的穩步推進到擴大金融開放的闊步前行,每一篇章都描繪著金融高質量發展的宏偉藍圖。
這一年,我們目睹金融機構積極作為,創新產品與服務模式,精準滴灌實體經濟;見證監管部門完善規則,優化市場生態,筑牢風險防線;亦看到金融科技與傳統金融加速融合,“煥新”行業活力。
這一年,在服務新質生產力發展的時代“新”潮中,河南金融機構全力做好“五篇大文章”,給實體經濟活血脈、壯筋骨、強底氣,成為推動金融高質量發展的執行者、行動派、實干家。
在此背景下,也涌現出一批扎根中原厚土的行業脊梁,他們在政策的指引下,突破創新、嚴控風險、服務民生,用行動詮釋金融服務實體初心,踐行社會責任使命。一路尋星,尋得滿天星河燦爛;一滴澆灌,換取無限綠意盎然。河南商報希望借“尋星”之舉,激勵更多金融從業者逐光前行,為金融強國建設添磚加瓦,讓河南金融力量在時代浪潮中熠熠生輝,讓河南經濟在金融高質量發展助力下開啟璀璨新程。(丁亞菲)
建設銀行河南省分行
上榜理由:
在監管部門指導下,建行河南省分行始終堅持“以人民為中心”的價值取向,將“金融消費者教育宣傳”作為金融消保的核心內容,不斷向外傳遞金融正能量,贏得了廣大客戶的贊譽和認可。情系“夕陽”,關注老年群體。開展“養老+金融課堂+樂在觀影+愛心慰問等”活動,廣泛服務年長市民,提高其風險意識和反詐能力。心系“驕陽”,關愛城市新市民。組織“服務新市民 有我在行動”大型數字化金教活動,借助CCB建融家園場景,為新市民家庭贈送消保書籍、講解投教課程、播放消保視頻等,助力新市民“安居樂業”。
交通銀行河南省分行
上榜理由:
交通銀行河南省分行堅持將金融教育工作與為民辦實事相結合,線下教育與線上傳播相結合、提示提醒與誠信教育相結合,關注不同消費者群體的需求和興趣,提升金融消費者的獲得感和滿意度。2024年,共開展線上線下活動1455場,受眾人群約840萬人次,受到消費者青睞及《工人日報》、《中國銀行保險報》等全國性媒體的關注報道。活動形式上,貼近生活、貼近民生,走進社區、市場,還走進田間地頭,在中牟縣青谷堆村開展“消保縣域行”,借助“鄉村大喇叭”播放三句半、快板書,以百姓喜聞樂見的形式宣傳金融知識,受到村民交口稱贊。
中國銀行河南省分行鄭州中原支行
上榜理由:
中國銀行鄭州中原支行始終恪守“金融為民”服務理念,利用“線上+線下”渠道積極拓展受眾范圍,并結合新市民、銀發客戶等群體的特點,聚焦消費信貸、數字化金融、個人信息保護、反欺詐等領域,開展分層次、有側重的宣傳教育工作。同時,著力提升金融知識宣傳教育工作的效果,用心用情當好金融知識“宣傳員”,在活動形式和內容上下功夫,開展了一系列形式新穎的教育宣傳活動,比如走進錦藝城商圈、錦藝城社區、華北水利水電大學等,走進20余所社區老年大學開展“銀齡跨越數字鴻溝之旅”科普專項活動,通過寓教于樂的方式,讓消費者聽得懂、記得住、用得上,切實提升了消費者的自我保護意識和能力。
中國人壽壽險河南省分公司
上榜理由:
中國人壽壽險河南省分公司堅持“以人民為中心”,充分運用“內部+外部”全域渠道、“線上+線下”多維場景,提升消費者金融素養和風險防范意識,累計開展特色消保教育宣傳活動1650多場,觸及消費者1270萬人次,發布新聞稿900多篇。一是集中開展全省各級公司“高管講消保”“總經理接待日”系列活動;二是充分發揮全省147家柜面的“消費者權益保護教育宣傳基地”、消保教育宣傳專區及微信公眾平臺,創新打造“線上+線下”金融知識便利店,便民所求,利民所愿;三是聚焦重點區域和重點群體,統一開展“駐村第一書記說消保”、“消保縣域行”等活動,走進社區、院校、企業、商圈等向廣大消費者普及金融知識;四是充分借助各類媒介和線上宣傳渠道,在鄭州地鐵1、2號線等投放宣傳視頻,開展直播、金融保險知識答題和金融防詐小游戲等活動,有效提高消費者的金融保險素養與風險防范意識。
平安人壽河南分公司
上榜理由:
2024年平安人壽河南分公司堅決貫徹“以人民為中心”的發展思想,堅持“以客戶為中心”的經營理念,在公司消費者權益保護事務委員會的統籌管理下,全心全意為消費者打造有溫度的保險服務,提供“省心、省時、省錢”的服務體驗。同時,在“3·15”教育宣傳周、金融教育宣傳月期間,公司積極開展多層次、多渠道、多樣式的教育宣傳活動,通過傾聽消費者聲音、關注消費者需求,全面提升消保管理水平,切實履行消費者權益保護主體責任。
新華保險河南分公司
上榜理由:
新華保險河南分公司堅持黨建引領,積極踐行金融工作的政治性、人民性,堅持以客戶為中心,始終將消費者權益保護工作貫穿公司經營發展,全力推動消保教育宣傳工作再上新臺階。2024年度,累計開展線上線下活動1391場次,觸及消費者504.3萬人次,主要亮點及創新包括:配合金融監管局和行業協會錄制“金融消保大講堂”3·15特別篇,開展“金融高管講消保”專項系列活動,在“金融教育宣傳月”期間,聯合同業開展金融知識進企業,推出妙趣橫生的“金融消保研究所”,參與金融知識場景打卡活動,開展“河南新華消保小劇場”短視頻宣傳活動,通過河南本土特色豫劇、迷你情景劇等喜聞樂見的形式,寓教于樂。其中,邀環衛進職場、高管講消保、參與錄制“金融消保大講堂”3·15特別篇、網點活動布置、金融知識進企業均在河南金融監管局相關活動簡報中獲點名表揚。
太平人壽河南分公司
上榜理由:
2024年太平人壽河南分公司創新金融宣傳教育方法,尤其是通過線上、線下相結合的方式開展服務和宣傳引導。以消費者為中心,優化金融知識普及方式,聚焦“重點人群”,帶動中間人群,尤其注意多增加對老年人、青少年等人群權益的保護內容,開展針對性金融教育,提升金融素養,為“一老一少”服務。在全年的各集中宣傳節點,取得了不錯的成績。其中,“7·8全國保險公眾宣傳日”活動中,獲得行業協會“優秀組織單位”嘉獎;在2024年金融教育宣傳月期間運用一線力量積極開展“擔當新使命 消保縣域行”專項活動,讓金融教育宣傳工作直達基層,幫基層群眾“學金融、懂金融、信金融、用金融”。
(排名不分先后)