日前，各大媒體對金融保險行業2024年度取得突出經營成果和貢獻、服務創新與突破、踐行社會責任和服務發展大局等進行了年度盤點，瑞眾保險河南分公司榮獲河南日報、大河財立方評選的“年度值得信賴金融品牌”“年度社會責任金融品牌”“服務實體經濟優秀機構”“支持經濟高質量發展優秀機構”“年度影響力金融機構”“年度優秀服務金融品牌”“年度優秀消費者權益保護機構”“年度快速理賠保險品牌”“服務鄉村振興優秀實踐案例”“年度養老金融優秀案例”；榮獲大象新聞評選的“年度影響力金融品牌”“年度卓越理賠案例獎”“年度公益扶貧貢獻獎”；榮獲鳳凰新聞評選的“年度杰出投資價值金融品牌”“年度卓越競爭力創新服務金融品”；榮獲河南日報、大河網評選的“河南卓越品牌影響力保險公司”。
服務國家發展大局，高質發展譜寫新篇
中央金融工作會議提出了加快建設金融強國的宏偉目標，而建設金融強國的根本目的是服務中國式現代化，金融主體在新時代發展浪潮下，使命在肩、責無旁貸。瑞眾保險河南分公司始終堅決貫徹落實黨的二十屆三中全會、中央金融工作會議精神，在行業高質量發展的浪潮中，以“穩中求進”的工作總基調，堅持黨建引領，推進“三化”戰略，著力改革創新，與千萬瑞眾有緣人結緣神州大地，憑借廣大客戶朋友的信賴和托付，2024年累計總規模保費163億元，河南壽險市場排名第4，為河南市場持續帶來優質的產品和全面的保障。全省17地市鋪設機構及營銷服務部共計51家，近1萬名內外勤服務隊伍為中原客戶做好溫暖服務，拓寬服務觸角，織密服務網，深入踐行“服務國之大者”的使命擔當，以實際行動書寫金融五篇大文章。
改革創新以人為本，長效發展金融為民
面對瞬息萬變的市場環境，瑞眾保險河南分公司主動擁抱變革，深化“四大升級”，激發創新驅動力，堅持“以客戶為中心”的經營理念，建立長效服務機制，探索客戶服務多樣化，積極促進生態康養項目落地，深化消保工作質效。2024年，我們不斷夯實保險保障能力，提供理賠服務3.6萬人次，賠付4.4億元，豁免保費3700萬元，切實做到能賠盡賠、應賠快賠。
科技賦能、迭代升級，推進“數智化”運營服務，高度重視各類客戶群體需求，致力為客戶做好“關鍵小事”，在操作流程上“做減法”，在精準服務上“做加法”，幫助“銀齡客群”融入數智社會，逾越數字鴻溝。分公司全面推進系統“適老化”升級，積極打造老年人特色網點服務，全省愛心座椅、愛心窗口、銀發專區服務柜面的覆蓋率高達100%。此外，分公司肩扛金融宣教責任，扎實推進普惠金融服務工作，豐富形式積極推進金融宣教，防范化解金融風險，涵養金融安全環境，樹立“可信賴、能托付、有溫度”的保險業良好形象。
踐行責任深耕公益，樹立品牌放大聲量
瑞眾保險河南分公司肩扛國企使命責任，充分發揮經濟減震器和社會穩定器作用，踐行金融工作的政治性和人民性，在總分公司黨委的帶領下，通過圓夢行動、重陽行動、慰問抗戰老兵等公益活動近40場，對特困特殊兒童、失獨失能老人、抗戰老兵等進行走訪慰問和幫助，給予社會關懷和保險保障。同時高度響應全面推進鄉村振興戰略要求，整合資源通過教育幫扶、產業幫扶對多個定點村縣進行消費+項目幫扶，共計資金投入57.44萬元，帶動客戶員工走進新農村，幫助滯銷農產品暢通銷路，為農戶紓困解難，英才員工鄉村支教，為留守兒童撐起童年夢想，打造公益品牌形象，放大瑞眾品牌聲量。
服務國家發展大局，高質發展譜寫新篇
中央金融工作會議提出了加快建設金融強國的宏偉目標，而建設金融強國的根本目的是服務中國式現代化，金融主體在新時代發展浪潮下，使命在肩、責無旁貸。瑞眾保險河南分公司始終堅決貫徹落實黨的二十屆三中全會、中央金融工作會議精神，在行業高質量發展的浪潮中，以“穩中求進”的工作總基調，堅持黨建引領，推進“三化”戰略，著力改革創新，與千萬瑞眾有緣人結緣神州大地，憑借廣大客戶朋友的信賴和托付，2024年累計總規模保費163億元，河南壽險市場排名第4，為河南市場持續帶來優質的產品和全面的保障。全省17地市鋪設機構及營銷服務部共計51家，近1萬名內外勤服務隊伍為中原客戶做好溫暖服務，拓寬服務觸角，織密服務網，深入踐行“服務國之大者”的使命擔當，以實際行動書寫金融五篇大文章。
改革創新以人為本，長效發展金融為民
面對瞬息萬變的市場環境，瑞眾保險河南分公司主動擁抱變革，深化“四大升級”，激發創新驅動力，堅持“以客戶為中心”的經營理念，建立長效服務機制，探索客戶服務多樣化，積極促進生態康養項目落地，深化消保工作質效。2024年，我們不斷夯實保險保障能力，提供理賠服務3.6萬人次，賠付4.4億元，豁免保費3700萬元，切實做到能賠盡賠、應賠快賠。
科技賦能、迭代升級，推進“數智化”運營服務，高度重視各類客戶群體需求，致力為客戶做好“關鍵小事”，在操作流程上“做減法”，在精準服務上“做加法”，幫助“銀齡客群”融入數智社會，逾越數字鴻溝。分公司全面推進系統“適老化”升級，積極打造老年人特色網點服務，全省愛心座椅、愛心窗口、銀發專區服務柜面的覆蓋率高達100%。此外，分公司肩扛金融宣教責任，扎實推進普惠金融服務工作，豐富形式積極推進金融宣教，防范化解金融風險，涵養金融安全環境，樹立“可信賴、能托付、有溫度”的保險業良好形象。
踐行責任深耕公益，樹立品牌放大聲量
瑞眾保險河南分公司肩扛國企使命責任，充分發揮經濟減震器和社會穩定器作用，踐行金融工作的政治性和人民性，在總分公司黨委的帶領下，通過圓夢行動、重陽行動、慰問抗戰老兵等公益活動近40場，對特困特殊兒童、失獨失能老人、抗戰老兵等進行走訪慰問和幫助，給予社會關懷和保險保障。同時高度響應全面推進鄉村振興戰略要求，整合資源通過教育幫扶、產業幫扶對多個定點村縣進行消費+項目幫扶，共計資金投入57.44萬元，帶動客戶員工走進新農村，幫助滯銷農產品暢通銷路，為農戶紓困解難，英才員工鄉村支教，為留守兒童撐起童年夢想，打造公益品牌形象，放大瑞眾品牌聲量。