1月31日上午，中國光大銀行鄭州分行與鑫苑物業(yè)聯(lián)合舉辦物業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目合作新聞發(fā)布會(huì)，大力推廣物業(yè)線上繳費(fèi)業(yè)務(wù)，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)將為鑫苑物業(yè)鄭州、濟(jì)南、合肥、成都、北京、天津等20余家分公司共計(jì)59個(gè)社區(qū)超過10萬業(yè)主提供更方便、更貼心、更安全的普惠金融便民繳費(fèi)服務(wù)。

物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)渠道單一，線上化發(fā)展是未來發(fā)展趨勢(shì)

據(jù)中國光大銀行鄭州分行電子銀行部總經(jīng)理宋紫旭介紹，全國物業(yè)費(fèi)的市場(chǎng)總規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了3100億元，體量龐大，但是物業(yè)費(fèi)的繳費(fèi)渠道和方式較為單一，主要集中在物業(yè)公司物理網(wǎng)點(diǎn)，線上繳費(fèi)僅占比14.5%，線上化水平較低。造成物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)渠道單一的主要原因在于，物業(yè)費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)比較分散，大多數(shù)物業(yè)公司占據(jù)的市場(chǎng)份額很少，現(xiàn)在還不具備完整的系統(tǒng)建設(shè)能力。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，人們更多地依賴手機(jī)來獲取各類服務(wù)和完成業(yè)務(wù)繳費(fèi)，消費(fèi)者越來越不滿于繳費(fèi)流程復(fù)雜和繳費(fèi)方式單一的現(xiàn)狀，尤其是在物業(yè)費(fèi)的繳費(fèi)過程中不滿情緒尤為明顯。為消費(fèi)者提供操作方便、繳費(fèi)時(shí)間自由、繳費(fèi)地理無限制的新型繳費(fèi)方式是物業(yè)公司發(fā)展的必然趨勢(shì)。

光大銀行鄭州分行電子銀行部總經(jīng)理宋紫旭介紹業(yè)務(wù)

基于此，光大銀行鄭州分行此次聯(lián)手鑫苑物業(yè)，將物業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目接入光大云繳費(fèi)平臺(tái)上，預(yù)計(jì)從今年3月份開始，鑫苑物業(yè)所服務(wù)業(yè)主可通過光大銀行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等光大自有電子渠道、鑫苑物業(yè)的微信公眾號(hào)渠道以及其他第三方平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)輕松線上繳物業(yè)費(fèi)。

光大云繳費(fèi)，一站式繳費(fèi)平臺(tái)

據(jù)鑫苑科技服務(wù)股份有限公司杜翔雁副總經(jīng)理介紹，鑫苑科技服務(wù)股份有限公司成立于1998年，具有國家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，在鄭州、濟(jì)南、合肥、成都、北京、天津等成立了20余家分公司，通過全委、顧問、合作聯(lián)盟等方式，接管總面積逾5000萬平方米。2016年綜合實(shí)力排名全國行業(yè)第14位，連續(xù)兩年據(jù)中部六省第一，是中國物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀品牌企業(yè)。鑫苑將利用和光大銀行云繳費(fèi)平臺(tái)的合作做好全國各地物業(yè)公司的線上收費(fèi)工作，滿足老百姓便捷繳費(fèi)的需求，提升客戶體驗(yàn)。

鑫苑科技服務(wù)股份有限公司杜翔雁副總經(jīng)理介紹業(yè)務(wù)

光大云繳費(fèi)實(shí)現(xiàn)了“綠色繳費(fèi)、低碳生活”

據(jù)了解，作為國內(nèi)銀行體系中便民繳費(fèi)服務(wù)的先行者，光大銀行以開放、合作、共贏的態(tài)度，傾力搭建“云繳費(fèi)平臺(tái)”，將繳費(fèi)項(xiàng)目、繳費(fèi)渠道、銀行系統(tǒng)整合為開放、共享的繳費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)，一方面連接收費(fèi)單位，整合水、電、燃?xì)狻⒐淘挕⑹謾C(jī)等代收代繳業(yè)務(wù)集中至云繳費(fèi)平臺(tái)，另一方面整合繳費(fèi)渠道，將繳費(fèi)項(xiàng)目輸出至光大銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、瑤瑤繳費(fèi)等自有渠道以及其它銀行同業(yè)、支付公司、電商平臺(tái)等外部渠道，最大化程度的為收費(fèi)單位與繳費(fèi)渠道節(jié)約成本，提升繳費(fèi)效率，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

經(jīng)過多年的成長，“云繳費(fèi)”目前已經(jīng)覆蓋全國31個(gè)省、320余個(gè)城市，服務(wù)覆蓋超過8億人群，繳費(fèi)項(xiàng)目已覆蓋水、電、燃?xì)狻⒔逃⑹謾C(jī)話費(fèi)、物業(yè)、有線電視等各類繳費(fèi)項(xiàng)目2000余項(xiàng)，僅2017年交易筆數(shù)就達(dá)5億筆，交易金額達(dá)880億元。在河南地區(qū)，云繳費(fèi)已覆蓋河南省移動(dòng)、聯(lián)通、電信通訊費(fèi)，河南有線電視、河南廣播電視有線費(fèi)、河南省ETC充值繳費(fèi)、國網(wǎng)河南省電力下轄100多個(gè)市縣的電費(fèi)，鄭州地區(qū)的水、燃?xì)狻崃Γ棺鞯貐^(qū)的燃?xì)狻⒆詠硭S昌、南陽、周口的自來水等多個(gè)繳費(fèi)項(xiàng)目。2017年河南地區(qū)通過“云繳費(fèi)”平臺(tái)繳費(fèi)的交易筆數(shù)達(dá)到2864萬筆，交易金額45億元，較2016年提升近十倍左右。

光大云繳費(fèi)平臺(tái)的推出，為有繳費(fèi)項(xiàng)目的政府部門、企事業(yè)單位節(jié)省了大量的人力、物力和財(cái)力，其不用再投入資金建設(shè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)及配置工作人員。對(duì)普通民眾而言，只要是手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)能夠覆蓋觸及的地方，輕松上網(wǎng)動(dòng)動(dòng)手指即可完成各種復(fù)雜的繳費(fèi)業(yè)務(wù)，做到了“不費(fèi)紙張單據(jù)來辦理，不用開車去繳費(fèi)”，避免了繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理過程中的紙張浪費(fèi)和開車?yán)U費(fèi)過程中帶來的耗油、耗電等環(huán)境污染問題，真正實(shí)現(xiàn)了“綠色繳費(fèi)、低碳生活”，為綠色金融、普惠金融做出了積極貢獻(xiàn)。 

在互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)而來的共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使用比擁有更加重要。光大云繳費(fèi)將積極踐行共享經(jīng)濟(jì)，倡導(dǎo)開放共贏，持續(xù)完善云繳費(fèi)功能與服務(wù)，以合作共贏的態(tài)度，廣納各類合作伙伴，從而形成范圍更廣、層級(jí)更深的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓更多普通民眾都由此受益。