
近日,馬爾代夫首都馬累發生大規模集會活動。外交部和中國駐馬爾代夫使館提醒中國公民近期暫勿前往馬爾代夫。
不僅出國旅游要注意安全,在國內旅游也要時刻謹記安全的重要性。為使廣大外出旅行的游客愉快度過春節假期,河南省旅游質量監督管理所提示大家在旅途中注意選擇正規旅行社、錯峰出行、做文明游客。
選擇正規旅行社出行
跟團出游請選擇證照齊全、信譽好的旅行社,并與之簽訂書面旅游合同。出境旅游要查看許可證經營范圍中是否含有“出境旅游業務”,如需了解有關旅行社資質可登錄河南省旅游局官方網站查詢。
在選擇旅行社和產品線路時,優先關注服務標準和品質,切忌一味追求低價旅游。
特別是慎重選擇通過微信群、QQ群、“歌友會”等形式組織的旅游活動,自覺抵制“零負團費”及“不合理低價游”,增強風險防范意識,謹防“免費旅游”“旅游贈券”等消費陷阱,避免因貪圖便宜而上當受騙。
盡量避開客流高峰
春節假期是游客集中出行時期,出行游客要關注旅游目的地景區預警和景區發布的相關公告,盡量避開客流高峰。
安全出游最為重要,旅行社一定要與有資質的旅游客運公司簽訂租車合同,不準使用無資質車輛,嚴格遵守交通規則,確保行車和游客安全。
在旅游行程中發生問題解決糾紛時,游客應理性維權,不易采取過激行為擴大事態或激化矛盾。一方面積極與導游、領隊等協調溝通;一方面注意取證,要收集保全相關材料,留存證據,理性合理維權。
全國旅游服務熱線:12301
河南省旅游投訴電話:0371-65508110
鄭州市:0371-67188061
作者:河南商報記者 楊益瑩
編輯:河南商報趙琦
來源:河南商報
