3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來(lái)臨,商報(bào)邀請(qǐng)法官結(jié)合案例為你支招 有人在網(wǎng)上買了金幣,收貨8小時(shí)后發(fā)現(xiàn)金幣數(shù)量不夠,這種情況起訴,法院不予支持 |
收貨驗(yàn)貨不仔細(xì) 風(fēng)險(xiǎn)得自己擔(dān) |
買了什么樣的東西,可以向銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金?碰到什么樣的情形,風(fēng)險(xiǎn)要自己承擔(dān)?……
3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來(lái)臨,河南商報(bào)記者特邀南陽(yáng)市中級(jí)人民法院法官,通過(guò)正反兩方面的案例,為您的維權(quán)出謀劃策。
維權(quán)成功案例
案例1
食品超過(guò)保質(zhì)期
法院判決10倍賠償
2016年,王先生在南陽(yáng)市某超市購(gòu)買昆侖雪菊禮盒四提,每提單價(jià)250元,購(gòu)買后拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)該禮盒已經(jīng)超過(guò)保質(zhì)期10個(gè)多月。之后,王先生將該事件反映到南陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督局,該局認(rèn)為其反映屬實(shí),并擬對(duì)超市進(jìn)行行政處罰。
案件經(jīng)法院一審審理后判決超市退回購(gòu)物款并賠償王先生1萬(wàn)元。
法官:
王先生作為消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)在支付價(jià)款后享受合格的、優(yōu)質(zhì)的、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的商品。超市作為經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)嚴(yán)格按照誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)的原則出售商品,但本案中超市出售的食品嚴(yán)重超過(guò)保質(zhì)期,已經(jīng)侵犯了王先生的合法利益。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十六條“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金”的規(guī)定,本案支持了王先生退回購(gòu)物款并賠償10倍貨款的賠償金的訴訟請(qǐng)求。
記者:河南商報(bào) 孫科 通訊員 白丞博
編輯:河南商報(bào) 郭爽
來(lái)源:河南商報(bào)