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有市民正在用戶政業務自助服務終端辦理業務 河南商報記者 王春勝/攝 |
將戶口本、身份證、結婚證、出生醫學證明在戶政業務自助服務終端上各掃描一遍,鄭州市民陳先生拿到了打印出的辦理憑條。拿著這張憑條,陳先生再找到戶籍民警審核材料,用時1分多鐘就把孩子的戶口上好了。
這樣“掃碼辦證”的方式,在我省還屬首次,市民無須預約,24小時都能辦理。
【驚喜】
給小孩上戶口不用排隊
市民有了自助“神器”
4月16日上午9點30分許,背著雙肩包的陳先生出現在鄭州市公安局豐產路分局戶籍辦事大廳,包里裝著給孩子上戶口的各種材料:他和妻子的戶口本、身份證、結婚證以及孩子的出生醫學證明。
此時,前來辦理戶籍業務的十來位市民已經排隊到了大廳外的馬路上,大廳內人頭攢動。
陳先生打算在導辦處預約排號,被民警??煽蓜褡瑁?ldquo;你可以到我們的戶政業務自助服務終端辦理啊。”聽了民警的建議,陳先生將信將疑。
放入材料掃描,點擊確認,再掃描、確認,按照頁面提示操作,3分鐘的時間,陳先生拿到一張憑條。拿著憑條,陳先生到人工受理窗口讓民警審核材料,不到2分鐘,孩子的戶口上好了。
“我都沒想到這么快,以為要費一番事兒呢。”辦完事的陳先生有些意外,還有些驚喜。
【省時】
“讓老百姓只跑一次
節約他們的時間”
出現在24小時自助戶政辦理大廳的這個“神器”,是豐產路分局戶籍辦事大廳2周前投入使用的,在我省屬于首例,目前日均辦證30人次左右。
??煽筛嬖V河南商報記者,目前這臺終端機能夠辦理新生兒入戶、人才引進、遷出注銷三項戶籍業務,“只要帶齊材料,按照機器上的步驟提示掃描上傳材料就可自助辦理這些業務,無須排隊,24小時辦理。”
一個明顯的對比是,過去老百姓辦理戶政業務動輒需要花費半個小時甚至更長的時間,現如今,所花費的時間大幅縮減。
河南商報記者注意到,除了這個“神器”,大廳內還擺放了證照易、自助服務終端、身份證自助取證機等機器,每臺機器前都站著自發排隊辦業務的市民。
??煽烧f,這些機器已經投入使用3年多了,全部24小時在崗,最大限度地方便市民辦理戶政業務,“讓老百姓只跑一次,節約他們的時間。”
【便捷】
“鄭州警民通”提前預約
辦理戶籍業務不用排隊
戶政“神器”的出現,既節約了老百姓的時間,也節省了戶籍民警的時間、精力。
豐產路分局戶籍辦事大廳負責人楊景新說,如果每位市民都拿著材料找民警核對,民警需要重復做大量的工作,耗時耗力。
自助戶政設備的出現,對于老百姓、警方來說,無疑是“雙贏”。
除了現場辦理業務的便捷外,河南商報記者還了解到,目前鄭州市民辦理戶政業務可提前預約。
在“鄭州警民通”微信便民服務平臺上,市民用手機可以預約一周內的戶政業務,每天有9點、10點半、14點、15點半四個時間段可供選擇。
楊景新說,市民預約成功后,按時到戶籍室辦理即可,無須排隊。
作者:河南商報記者 高鵬
來源:河南商報
編輯:河南商報 張梓玟
