最近一段時(shí)間，百度手機(jī)端廣告深陷輿論漩渦。先是《我為什么不敢用百度搜索》一文在網(wǎng)上廣為流傳，有網(wǎng)友在手機(jī)上百度搜索“德邦物流”，在搜索排名第一的“德邦物流”“官網(wǎng)”下單后，才發(fā)現(xiàn)這是一家山寨物流公司。隨后，《南方都市報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以往在百度PC端出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告，更多地出現(xiàn)在了手機(jī)百度客戶端上。

    競(jìng)價(jià)排名帶給百度的不僅是豐厚的利潤(rùn)，同時(shí)還有無(wú)盡的麻煩。早在2008年，百度就因央視曝光競(jìng)價(jià)排名黑幕，被指大規(guī)模人為干涉網(wǎng)絡(luò)搜索的結(jié)果，百度甚至由此成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)反壟斷第一案的主角。2010年，山寨南航公司排名百度搜索前三位被曝光，百度競(jìng)價(jià)排名再次被推至輿論的風(fēng)口浪尖。然而，飽受詬病的競(jìng)價(jià)排名并未因此止步，直至21歲的大學(xué)生魏則西為此付出生命的代價(jià)——2016年，魏則西通過(guò)百度搜索被引入歧途，最終因貽誤治療抱憾離世。“魏則西事件”直接催生了國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》，以及國(guó)家工商總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》。相關(guān)部門(mén)明確表示，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)上傳播醫(yī)療、藥品、保健品等事關(guān)人民群眾生命健康安全的虛假信息、虛假?gòu)V告等違法違規(guī)行為。

    “魏則西事件”使人看到，“掛羊頭賣狗肉”的競(jìng)價(jià)排名不僅謀財(cái)，而且害命。令人始料不及的是，競(jìng)價(jià)排名的醫(yī)療廣告不僅并未絕跡，反而以更加精準(zhǔn)和隱蔽的形式向公眾生活滲透——針對(duì)同樣的疾病類關(guān)鍵詞，在百度網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端是完全不同的搜索結(jié)果。與百度網(wǎng)頁(yè)版相比，排名百度移動(dòng)端前幾位的無(wú)一例外是醫(yī)療廣告，更有甚者，偽裝成“問(wèn)答”“貼文”等各種形式掩人耳目。這種變化，也直觀地體現(xiàn)在百度的財(cái)務(wù)報(bào)告中——今年2月百度公布的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，2017年第四季度，百度營(yíng)收為236億元，同比增長(zhǎng)29%，其中移動(dòng)營(yíng)收占比76%。

    《互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)管理規(guī)定》指出：本規(guī)定所稱互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)，是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)從互聯(lián)網(wǎng)上搜集、處理各類信息供用戶檢索的服務(wù)。從字面上來(lái)看，百度醫(yī)療廣告轉(zhuǎn)戰(zhàn)手機(jī)客戶端，無(wú)疑是鉆了文字的空子——遍布醫(yī)療廣告的手機(jī)客戶端，仰仗的不是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，而是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。更深一層探究，這種無(wú)孔不入的投機(jī)鉆營(yíng)，透露出的是對(duì)金錢(qián)至上的極度追捧，以及對(duì)公眾利益的極端蔑視。“只問(wèn)報(bào)價(jià)，無(wú)問(wèn)真假”，這樣的搜索引擎何異于為虎作倀？在人命關(guān)天的大事上尚且如此有恃無(wú)恐，在公眾難以察覺(jué)的其他各類搜索結(jié)果中，又掩藏著怎樣不為人知的內(nèi)幕？

    當(dāng)此之時(shí)，李彥宏在“魏則西事件”事件后的表態(tài)，顯得格外具有諷刺意味。在那篇名為《勿忘初心不負(fù)夢(mèng)想》的內(nèi)部信中，李彥宏表示：百度要有壯士斷腕的決心，堅(jiān)守用戶至上的價(jià)值觀，重新審視公司所有產(chǎn)品的商業(yè)模式，對(duì)不尊重用戶體驗(yàn)的行為徹底整改。誠(chéng)如李彥宏所說(shuō)，“用戶第一”是企業(yè)至高無(wú)上的生存法則。但不知，百度念茲在茲的“用戶”，到底是普通的搜索引擎使用者，還是蠢蠢欲動(dòng)的違法醫(yī)療廣告經(jīng)營(yíng)者？

    手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，不僅給公眾帶來(lái)了巨大便利，同時(shí)也隱藏著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)。包括手機(jī)百度在內(nèi)，下載客戶端后，打開(kāi)應(yīng)用首先就會(huì)提示“獲取用戶地理位置”，一旦用戶被鎖定位置，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，用戶的各種信息都會(huì)被深度分析、精準(zhǔn)分發(fā)。相比起混亂的醫(yī)療廣告，這種商業(yè)模式無(wú)疑更值得警惕——當(dāng)企業(yè)將數(shù)據(jù)分析視為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，誰(shuí)來(lái)保護(hù)公眾的信息安全與合法權(quán)益？對(duì)于言必談社會(huì)責(zé)任的百度來(lái)說(shuō)，讓廣告歸于廣告，信息歸于信息，真的有那么困難嗎？

    從網(wǎng)頁(yè)版到客戶端，百度醫(yī)療廣告的暗度陳倉(cāng)頗具警示意義，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，相關(guān)管理制度也有必要時(shí)時(shí)更新。公眾無(wú)法奢求每個(gè)企業(yè)家血管里都流淌著“道德的血液”，但有理由要求每個(gè)毛孔都滲透著利益的企業(yè)，對(duì)此作出一個(gè)合理的解釋。