為進(jìn)一步增強新聞信息工作的針對性和時效性，切實提升全行員工對新聞信息工作的認(rèn)識和重視程度，5月5日，興業(yè)銀行鄭州分行舉辦了新聞信息工作培訓(xùn)，來自該行的70余名員工參加培訓(xùn)。

據(jù)了解，本次培訓(xùn)主要圍繞2018年新聞信息工作重點展開。該行今年新聞信息工作主要圍繞中心工作、特色業(yè)務(wù)和服務(wù)亮點等深挖新聞線索、積極提供新聞素材，同時加強與媒體的交流互動，緊扣重點工作開展情況加強新聞活動策劃，創(chuàng)新媒體宣傳形式，主動發(fā)聲，讓宣傳工作落地有聲、產(chǎn)生實效，真正成為該行事業(yè)發(fā)展的好幫手，宣傳好、推介好興業(yè)銀行的品牌形象。

培訓(xùn)會要求新聞信息工作人員要切實承擔(dān)主體責(zé)任，履職盡責(zé)，提升信息挖掘采編能力，要以黨的十九大、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全國金融工作會議精神為統(tǒng)領(lǐng)，緊貼各級政府、監(jiān)管機關(guān)的關(guān)切和信息需求，重點圍繞全面貫徹落實“服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、防控金融風(fēng)險、深化金融改革”三項任務(wù)，以高質(zhì)量發(fā)展助力“防范化解重大風(fēng)險、精準(zhǔn)脫貧、污染防治”三大攻堅戰(zhàn)，著力體現(xiàn)新時代新作為的實干舉措和成效。

據(jù)了解，在當(dāng)前興業(yè)銀行全行大力推動夯實客戶基礎(chǔ)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率的背景下，興業(yè)銀行鄭州分行將更加重視并切實推動“以客戶為中心”服務(wù)理念的落地生根，充分利用好新聞信息作為該行與客戶對話溝通的橋梁作用，認(rèn)真聽取評估媒體、客戶反映的問題和意見，舉一反三，督促和推動流程完善、系統(tǒng)優(yōu)化、服務(wù)提升和管理改進(jìn)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。