在陌生的地方尋醫(yī)問藥,更渴望得到關(guān)懷和幫助。近日,太平人壽河南分公司獲悉一北京分公司鉆石級(jí)VIP客戶的異地住院消息,立即安排工作人員前去探望。
北京劉先生的愛人不幸罹患重疾,在鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院治療,河南分公司客服部工作人員帶著水果、牛奶等營養(yǎng)品來到了醫(yī)院。客戶感謝之余對(duì)太平人壽周到的服務(wù)贊嘆不已:“你們怎么知道我在鄭州住院呀?還專門安排人來看我,真是太用心了……”
據(jù)了解,這樣的案例在太平人壽舉不勝舉,該公司始終秉持“一個(gè)客戶,一個(gè)太平”的理念,在日常服務(wù)中,更是“服務(wù)通全國,愛心無邊界”,真正做到了用心經(jīng)營,誠信服務(wù)。(李聰)
編輯:河南商報(bào) 呂珊
來源:河南商報(bào)