為進一步便利新設企業開立人民幣銀行結算賬戶,中信銀行鄭州分行多措并舉,積極開展優化企業開戶服務工作。
一是加強系統建設,優化開戶流程。開戶企業通過訪問中信銀行門戶網站預填單系統可實現信息預錄入、自動生成開戶申請書等相關資料的功能,并能同步申請配套簽約,減少企業往返次數。
二是梳理賬戶制度,壓縮開戶時間。中信銀行鄭州分行積極梳理企業賬戶相關制度與流程,加強規范化管理;壓縮核準類資料在途傳遞時間,不斷提升賬戶審核效率。
三是創新服務方式,加強宣傳引導。中信銀行鄭州分行通過“進企入戶”、調查問卷、現場座談、宣傳折頁、海報等方式主動向企業宣傳銀行賬戶知識與實施的優化開戶服務的措施;并指定專人負責企業開戶輔導工作,設立專線,暢通投訴咨詢渠道。
四是加強小微企業開戶服務。在受理小微企業開戶申請之日起2個工作日內完成開戶審核,并將符合條件的核準類賬戶開戶資料報送至人民銀行分支機構。
中信銀行鄭州分行將持續通過加強信息化手段、流程化手段的優化建設,為廣大企業提供優質服務,進一步提高企業開戶效率,助力營商環境的優化。
編輯:河南商報 呂珊
來源:河南商報