豫發·豫園以便捷的體驗感為宅第配置體系的第一要義,匠心鍛造金水區灣系力作。九大智慧人居升級,實現便捷生活需求。
作為有責任的企業,豫發集團一直用心建造高品質的好房子。新豫發物業砥礪奮進,謀求品質升級,成立專門的前期介入部門,從建設源頭出發,全程參與項目前期規劃設計、中期建設施工、后期竣工驗收交付等不同階段,輸出建設性意見,為業主溫馨的家保駕護航。
規劃設計階段:針對客戶關注重點,從源頭改善居住體驗。
古言“鳥從巢中起,水從源頭流”,萬物有其源,源頭對其生長至關重要。同樣,我們的住宅建設也有其源頭,那就是我們前期項目定位、規劃設計階段。
在此階段,前期介入會針對客戶群,周邊項目的調研建議定位的業態、建筑風格及相關功能配套提出專業的意見。規劃是否圍繞小區方圓1公里是否形成一個中心服務區;是否配建幼兒園、小學,學校喧嘩聲是否影響居住客戶休息;開閉所、公用配、居民配、泵房噪音對居住客戶是否有影響;園區出入口位置是否方便出入,能否形成后期人車分流;景觀綠化是否會影響低樓層采光,水景及集中活動區是否有滅蚊設施;木棧道、護欄、沙坑的設置安全風險把控;園區導視布局是否合理;園區垃圾收集點、保潔取水點設置是否合理;住戶空調板安放位置是否合理,尺寸是否夠用,將來空調管線是否隱蔽;對于安全風險,住戶等電位箱端接的設施是否齊全;住戶排水是否全覆蓋設置,是否合理;戶內水電氣暖配套是否完善、容量是否夠用;安防系統,特別是監控能否將重點區域全覆蓋,門禁可視對講在單體樓能否形成封閉,可視對講設備功能的前沿性;物業用房、社區的位置是否合理集中,是否方便全區客戶業務辦理等。
針對以上客戶關注的重點,物業前期介入的工程師們,站在客戶角度從源頭規劃設計階段提出專業的意見,改善居住體驗。如在白鷺源·春曉景觀深化方案討論時,前期介入的工程師提出了預留自動飲水機和快遞柜的位置、線路、取消有安全隱患的兒童沙坑、實行機動車與非機動車人車分流等建議;針對錦榮廣場公寓云對講的建議,設計管理中心也都加入到了設計中,為客戶提供第一道人居保障。
建設施工階段:監督工程質量,做客戶專屬的“工程監理”
建設施工階段,前期介入的工程師除了對規劃設計階段提出專業性建議進行跟進,保障意見的落地,還在建設施工階段督促施工進度、監督施工質量。
前期介入的工程師每月對在建項目水、電、氣、暖安裝工程、防水工程施工進行跟進;對發現的施工、功能缺陷問題進行匯總,形成合理化問題建議單,積極與開發建設單位對接整改,將問題在交付客戶前解決;對樓層及住戶水暖管道、園區防水、給排水、電路等工程進行錄像,對隱蔽工程建立影像資料,方便客戶日后檢修。
藍山公館一期熱力單元裝置處地面無排水措施,前期介入工程師與施工方進行溝通、督促整改,保障排水暢通。同時,建議分戶給水加裝總閥,便于業主自行操作自行管理,避免跑水等造成的一些安全侵害。
前期介入還對社區內部細節進行人性化的建議和改動,方便業主生活。藍山公館項目地上風機口朝向住戶,排風影響住戶居住體驗,要求改變朝向;園區石材路面直角轉交處做過渡處理,加轉角石;在路面和綠化帶交界處增加引流槽,讓雨水有組織的進入到下水管道,減少路面大面積的積水;在節能方面,地庫日光燈改為LED節能燈,公共配電柜設置計量表,實施節能降耗管理;公共區域增設攝像頭,全面保障業主安全……這些優化項目細節的建議,地產都進行了采納、并進行了整改。前期介入工程師們從保障工程質量及后期物業管理方面,做客戶專屬的“工程監理”,給客戶的家提供第二道人居保障。
竣工交付階段:5輪驗收整改,將問題解決在交房前
竣工交付階段,集團與新豫發物業,對房屋進行5輪驗收整改,最終才交付給業主。第一輪,集團要求施工單位對完成的住戶及公設施設備自查整改;第二輪由建設單位組織監理、施工單位查驗整改;第三輪由建設單位組織設計、施工、監理、質監部門進行竣工驗收查驗整改;第四輪,由物業成立前期介入小組,安排前介工程師,進行分戶、公共設施設備初驗,形成分戶、公共設施設備進行承接查驗記錄并上報地產整改;第五輪由前期介入小組對分戶、公共設施設備復驗整改。
藍山公館項目分戶查驗時,前期接人的工程師提出的空鼓、裂縫、門窗開啟不暢、鎖故障、水電故障、電梯關門速度慢、部分電梯五方對講無法通話等問題,地產方面都進行了整改。一般在客戶收房前,新豫發物業的前期介入已代表客戶向地產提出上千條調整和整改建議,土建部分更是經過多次檢測修復,爭取將問題解決在交房前。
藍山公館交房當天,5號樓的業主劉女士,帶了懂行的朋友一起來驗房,對水、電、玻璃、窗戶、墻面等進行了仔細的查驗,對交付的房屋非常滿意。對于業主來說,收房是幸福的開始,而對于豫發集團而言,交有品質的房則是承諾的兌現,在這里,一花一木都是詩意的感動與從容,每一處細節都是對生活的贊美。
豫發豫園作為豫發集團大成之作,于細微處極致考究,傾力打造成環境優美、生態宜居的高端改善住區。聚合澳大利亞柏濤知名設計機構采用新亞洲建筑風格,以東方庭院、美學為體,現代簡約境界為用將東方人居理念和元素植入現代建筑語系;聘請龍湖御用景觀設計公司藍調國際以“全齡段兒童成長系統、全融入景觀社區閉環、全方位立體服務系統”打造人與自然、人與社區、人與人之間和諧共處的園區氛圍。
豫發·豫園以便捷的體驗感為宅第配置體系的第一要義,匠心鍛造金水區灣系力作。九大智慧人居升級,實現便捷生活需求。車牌識別、人臉識別、一鍵式社區APP、可視對講及智能安防等標配系統增加多重保障;十大產品細節以頂級配置成就歸家享受。甄選進口知名品牌電梯、配備指紋密碼鎖、智能新風系統、全屋地暖,讓生活更愜意;軒敞地下車庫采用感應式燈光系統,鋪設金剛砂地坪,讓駕車感受與眾不同。
豫發·豫園在擁有不平凡出身的同時,作為豫發集團大成之作,將在鄭州北區打造精品高端住宅新地標。
因此,新豫發物業前期介入部全體人員將繼續秉承勤懇、務實的態度,進一步完善前期介入流程及標準,將前期介入手冊,分戶查驗標準,承接查驗標準及流程融入到項目全過程建設當中,因為前期介入能真正了解、保證服務,為客戶一路保駕護航,擔當客戶專屬的“工程監理”。