
購車上保險、修車去4S店是為了讓愛車得到“理賠”和“維修”的雙重保障。可選擇走保險在4S店修車的蔡先生卻想不到,維修時愛車的發動機中缸被換上了個“三無產品”。
蔡先生為自己的奔馳車買的是全險,發動機損毀后走保險流程到奔馳4S店維修,之后到新鄭機場高速上行駛時水箱紅燈亮起,在返回4S店的路上發動機缸體爆了。經過鄭州市工商局相關部門的調查發現,此前維修中被更換的發動機中缸是一件“三無產品”,是維修方匯升奔馳4S店從鄭州一汽配城購買的,中缸上的發動機編號也是被私刻上去的。
今年3月份,河南商報記者陪你去辦事兒欄目(公眾號ID:hnsbpb)報道了鄭州市民蔡先生的上述遭遇。蔡先生表示,之后的幾個月他一直在與4S店協商處理此事兒,希望換臺新車。
8月20日下午,河南商報記者再次陪同蔡先生來到位于鄭州嵩山南路旁的鄭州匯升奔馳4S店了解情況。該店售后服務經理陶先生介紹,他們也一直在與蔡先生協商,目前雙方已基本達成一致意見,為蔡先生更換同款新車,并承擔購置稅。但對于此前在維修蔡先生車輛時使用“三無”中缸一事兒,對方表示,此事兒內在原因,已不想多說,他們愿意“背鍋”,為蔡先生更換新車。
處理該案件的鄭州市工商局經濟檢查支隊四中隊工作人員向河南商報記者介紹,目前此事兒的調查已接近尾聲,從材料看,發動機中缸確實是“三無產品”,近期,他們將把案件提交到市局,依法依規對鄭州匯升奔馳4S店進行處罰。該工作人員介紹稱,對于4S店使用非原廠配件,謀取高額利潤的問題,他們也將在全市開展排查。
作者:河南商報記者 程亞龍
編輯:河南商報 趙琦
來源:河南商報
