空調(diào)凈化速度挑戰(zhàn)超凡速算、洗衣機單角斜立畫框挑戰(zhàn)平衡大師……11月24日，“2018海爾挑戰(zhàn)盛典暨感恩月啟動儀式”在央視影視基地啟動，作為央視第四季《挑戰(zhàn)不可能》欄目的戰(zhàn)略合作伙伴，海爾以全球領(lǐng)先的原創(chuàng)科技實力不斷挑戰(zhàn)，檢驗提高企業(yè)為用戶創(chuàng)造“新可能”的能力，用更好的產(chǎn)品、科技、服務感恩回饋全球10億用戶。
“挑戰(zhàn)不可能”現(xiàn)場：挑戰(zhàn)的全是用戶痛點
挑戰(zhàn)盛典現(xiàn)場，一臺臺曾經(jīng)或者正在改變世界家電史的創(chuàng)新產(chǎn)品，串聯(lián)起了海爾33年不斷挑戰(zhàn)自我、不斷戰(zhàn)勝極限的歷史。隨后，由凈界自清潔空調(diào)、F＋冰箱、防干燒燃氣灶以及直驅(qū)洗衣機組成的“挑戰(zhàn)戰(zhàn)隊”，與天才美女速算大師李順實、國際特技記憶大師黃勝華、“黃金舌”中國烹飪大師楊海明、平衡大師韓遂寧夫婦、平衡家庭鐘榮芳一家完成了一項項看起來不可能的挑戰(zhàn)。
舞臺上充斥著白色煙霧的7m³密閉空間內(nèi)，開啟凈化功能的海爾凈界自清潔空調(diào)一分鐘就將所有煙霧凈化干凈，李順實也在同一時間算出了100筆四位數(shù)的總和，“海爾空調(diào)凈化速度太快了！”李順實說到；而在高6M長8M的天平兩端，韓遂寧夫婦、鐘榮芳一家分別將2臺正在高速運轉(zhuǎn)的直驅(qū)洗衣機，紋絲不動地穩(wěn)定在懸掛畫框內(nèi)；黃勝華則在20分鐘內(nèi)從200張草莓細胞切片中，找出取自F+冰箱中存儲7天仍然“新鮮如初”的草莓切片；楊海明只是品嘗了由海爾防干燒燃氣灶精準控溫熬制出的三碗“原汁”魚湯，就成功分辨出魚的種類……一項項看起來不可能的挑戰(zhàn)，海爾都將其變成了可能。
此外，雙子洗衣機與國際冠軍魔術(shù)師甄澤權(quán)上演了精彩的魔術(shù)表演，從洗衣機拿出來的絲巾依然平滑無褶皺；蘇戀雅舞團在海爾智能恒溫熱水器制造的雨幕中翩翩起舞，帶來視覺上的極致享受……
其實，在這些“挑戰(zhàn)”中海爾挑戰(zhàn)的都是家電行業(yè)的用戶痛點，比如在冰箱行業(yè)，各大企業(yè)都在想如何極致保鮮，洗衣機行業(yè)都在想如何降噪，空調(diào)如何將空調(diào)與凈化器合二為一……海爾通過不斷挑戰(zhàn)不可能，為用戶創(chuàng)造新可能，F(xiàn)+冰箱為用戶帶來食材細胞養(yǎng)鮮；海爾原創(chuàng)直驅(qū)變頻科技，打破傳統(tǒng)皮帶電機束縛，從源頭降噪，實現(xiàn)洗衣機極致安靜平穩(wěn)運行等等。
“挑戰(zhàn)不可能”背后：原創(chuàng)科技NO.1
這一項項看似不可能的挑戰(zhàn)，映射的是海爾從來不給自我“設(shè)限”的企業(yè)精神，不斷挑戰(zhàn)自身極限、挑戰(zhàn)科技極限、挑戰(zhàn)行業(yè)極限，其背后底蘊則是海爾獨樹一幟的全球化創(chuàng)新模式。海爾家電產(chǎn)業(yè)副總裁、全球超前研發(fā)總經(jīng)理王曄在現(xiàn)場介紹，海爾在全球建立了10大研發(fā)中心，遍布美國、日本、德國、韓國、印度、新西蘭、墨西哥以及中國上海等，每個研發(fā)中心都是一個獨立的研發(fā)總部，形成一個遍布全球的網(wǎng)絡，其觸角深及用戶，從而可以快速孕育出一個個全球領(lǐng)先的產(chǎn)品。
在現(xiàn)場，海爾連線德國、日本、新西蘭、青島等全球研發(fā)中心，原創(chuàng)科技背后的研發(fā)人員從幕后走到臺前，向我們揭秘這些原創(chuàng)科技的誕生故事以及最新的創(chuàng)新科技成果。比如新西蘭海爾-斐雪派克研發(fā)中心的直驅(qū)電機技術(shù)、亞洲研發(fā)中心的全空間保鮮技術(shù)、青島海爾研發(fā)中心的極寒暴雪實驗及仿生人技術(shù)等。“這些研發(fā)中心各有所長，它們既可以和當?shù)氐膭?chuàng)新伙伴合作，同時又能依據(jù)用戶需求相互協(xié)同，合力為新產(chǎn)品提供最好的解決方案。”王曄說。
此外，在現(xiàn)場還連線了沈陽冰箱互聯(lián)工廠，這一互聯(lián)工廠依托全球首個引入用戶全流程參與體驗的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat，用戶可以直接將定制需求下單到工廠，并驅(qū)動工廠各個工序協(xié)同生產(chǎn)，每10秒就會有一臺冰箱下線。
“挑戰(zhàn)不可能”落地：感恩10億用戶信賴
縱覽海爾三十多年不斷挑戰(zhàn)行業(yè)極限、企業(yè)極限的發(fā)展歷程，“以用戶為中心”的精神內(nèi)核貫穿始終。在產(chǎn)品創(chuàng)意上，海爾的產(chǎn)品都是源自與用戶交互，圍繞用戶需求進行創(chuàng)新與變革；在制造上，通過全球首個引入用戶全流程參與體驗的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺以及全球11大互聯(lián)工廠，實現(xiàn)大規(guī)模定制；在服務上，海爾建立起全流程家電服務體系，用戶一鍵掃碼，一生關(guān)懷。
為了感恩全球10億用戶的信賴與支持，海爾“全球感恩月”活動也在盛典現(xiàn)場宣布啟動。海爾會將全球用戶交互后反饋的需求，以一流的技術(shù)體系、一流的制造體系、一流的服務體系轉(zhuǎn)化成升級迭代的創(chuàng)新產(chǎn)品方案，將更好的產(chǎn)品、更好的技術(shù)、更好的服務在“全球感恩月”活動期間回饋給用戶，助力全球用戶升級美好生活。
諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者、美國著名經(jīng)濟學家薩繆爾森曾說過，市場經(jīng)濟的最終兩個主宰是消費者與技術(shù)。誰掌握了這兩項，誰就能在市場中屹立不倒。海爾在三十多年的發(fā)展過程中，通過“人單合一”模式始終將用戶需求放在首位，不斷創(chuàng)新顛覆，最終為用戶創(chuàng)造出深得人心的產(chǎn)品和服務，走在每個時代的前列，連續(xù)九年成為全球大型家用電器銷量第一品牌。
“挑戰(zhàn)盛典”完美落幕，但海爾的挑戰(zhàn)之路還在繼續(xù)延伸。在此過程中，海爾還將繼續(xù)挑戰(zhàn)行業(yè)極限、挑戰(zhàn)自我極限，以期為用戶帶來更加美好的生活體驗。