今后,鄭州市民辦理公積金業務將更加便捷高效,一些簡單業務的查詢和辦理時間大大減少,每月辦業務的時間還多了兩天。
作者:河南商報記者 閆夢園 通訊員 孫大勇
編輯:河南商報 韓坦道
來源:河南商報

為提高辦事效率、提升服務質量,鄭州住房公積金管理中心在“時間管理”上下了不少功夫:開發自助查詢打印服務終端,簡單業務無需排隊;將每月1日至28日的業務辦理時間,調整為每月所有工作日。


資料圖
自助終端投用,一般查詢和打印業務無需在窗口排隊
為了提速增效,鄭州住房公積金管理中心開發了自助查詢打印服務終端,用以處理部分公積金查詢和打印業務。目前,自助查詢打印服務終端已通過測試,并在12月19日“開張”試營業的鄭州市政務服務辦事大廳里進行試運行。
自助查詢打印服務終端集自助查詢和打印于一體,還有貸款計算器功能。在該設備上,繳存單位可以憑單位負責人或經辦人身份證查詢單位繳存基本信息、繳存情況,并自助打印繳款回單;繳存職工可以憑身份證自助查詢個人住房公積金繳存、提取、貸款、還款情況,自助打印住房公積金繳存證明、貸款委扣、貸款結清證明等。通過該設備自助打印的所有文件均自動加蓋公章。
自助終端的啟用,給業務辦理者多了一個辦理辦理業務的渠道,縮短了等候時間。河南商報記者了解到,該設備在經過試運行后將陸續在各辦事大廳增設。
本月起,每月所有工作日均可辦理住房公積金業務
此前,由于系統設定,鄭州住房公積金管理中心各辦事大廳需專門預留月底時間進行對賬清賬,因此市民們只能在每月的1-28日去辦事大廳辦理業務。
但現在,管理中心對系統進行了升級,提速增效顯著,壓縮了對賬清賬的時間。從本月起,為了更好的方便業務辦理者,鄭州住房公積金管理中心將業務辦理時間進行調整,由每月1-28日工作日調整為每月所有工作日。要辦理業務的市民可通過預約服務,根據實際情況選擇合適的辦事大廳和時間段進行網上預約。
注意:百花路大廳已搬遷,部分業務辦理有調整
12月19日,根據鄭州市政府通知要求,鄭州住房公積金管理中心百花路辦事大廳已搬遷至鄭州市政務服務大廳。但已經網站預約在百花路辦事大廳辦理業務的市民,在2018年12月28日(含)之前,仍可按約定來百花路辦理相關業務。
搬遷之后,住房公積金二手房貸款和期房組合貸款兩項業務,僅可在市政務中心服務大廳辦理,其他住房公積金辦事大廳和網點暫不受理此兩項業務。
作者:河南商報記者 閆夢園 通訊員 孫大勇
編輯:河南商報 韓坦道
來源:河南商報
