▲世紀聯華里的無人自助售貨通道  受訪對象供圖

（1）走訪

新年氛圍燃起  “送貨上門”的信息引人關注

近日，河南商報記者走訪世紀聯華、沃爾瑪、家樂福等商超看到，新年的氛圍已經燃起，“送貨上門”的信息引人關注。

河南商報記者了解到，沃爾瑪近期在全國400多家門店及線上京東到家、京東旗艦店及沃爾瑪“掃瑪購”等平臺全渠道推出“2019年年貨一條街”，不但在線下可以買買買，在線上也可以買年貨了。

而在世紀聯華，京東到家、美團等送貨小哥整裝待發，隨時準備著你手機端發出指令，把年貨送到你的家門口。

（2）特點

消費習慣更多元，消費內容更趨向全球化

據沃爾瑪中國大賣場首席采購及市場官劉曉恩介紹，近年來，零售市場變化大、更新速度快，出現了很多新的消費趨勢及消費需求。

沃爾瑪通過整合線上線下年貨銷售數據，公布的2019年全渠道新春消費趨勢顯示，今年整體年貨消費呈現分級態勢，還有春節期間健康型商品持續熱銷、年貨消費更注重購物體驗、差異化高價值年貨商品更受青睞等特點。以整體年貨消費分級態勢為例，沃爾瑪公布的趨勢顯示，顧客消費習慣變得更多元及個性化，消費內容更趨向品質及全球化。

以中產家庭消費群體為例，他們不僅重視功能性，對品質的要求也更高。因此，今年沃爾瑪年貨一條街推出了直接進口商品，新品比例達40%，進口的飲料、紅酒、糖果持續熱銷。

（3）變化

手機端正在成為購買年貨的新渠道

鄭州白領崔女士因擔心春節前物流陸續放假，已經早早在電商平臺購買年貨。各商超通過美團、餓了么、淘寶以及自身平臺陸續推出的線上購物折扣活動，也成了她不斷刷屏的動力。
“即使我去超市購物，也習慣走自助支付通道。”崔女士說，春節前這段時間消費旺盛，有的支付平臺為了推廣自助支付，還聯合商場做優惠活動，用起來又快又劃算。

河南商報記者了解到，這一趨勢正在快速發展。據沃爾瑪提供的數據顯示，沃爾瑪小程序“掃瑪購”目前擁有用戶人數已經達到1900萬，覆蓋沃爾瑪全國所有購物廣場和惠選超市，累計訪問量8.2億。

“未來，沃爾瑪小程序將繼續引領數字創新規模化的優勢，將陸續新增電子地圖‘找找貨’和‘個性電子優惠券’等精準服務功能。”沃爾瑪相關負責人表示。

作者：河南商報記者 楊桂芳
編輯：河南商報 王瑩
來源：河南商報