自2009年家樂福(花園店)在丹尼斯(豐產路店)直線距離約300米處開業后,超市業的貼身戰再現鄭州。由此,也激發出兩家超市的價格戰,諸多款蔬果售價壓至1元/斤以下,雞蛋的價格則被壓制在4元/斤左右。雙方價格戰的背后,更是供應鏈、人員、資本的充分較量。
大張與永輝“正面剛”
價格白刃戰火花四濺
超市開業并不是什么新鮮事兒,但是如果新開超市樓下本來就有一家更大的近似業態超市,是不是就有點兒值得玩味了呢?
7月22日,大河報·大河財立方《極刻》記者在實地探訪時發現,新開大哈生鮮(幸福城店)內部的商品布局中,海鮮、鮮肉、蔬果、面點熟食等生鮮類商品占比至少在40%左右,此外,還有休閑食品、日化用品等柜臺,不過生鮮類商品區域明顯更吸引客流。
海鮮區增加海鮮烹制窗口
在海鮮售賣區一側,還設置了海鮮烹飪加工區。顧客購買的新鮮海鮮,商店還提供現場免費烹飪服務,消費者有任何忌口,都可以提前告知店內后廚。
蔬果生鮮區排成長龍
借開店促銷之機,大哈生鮮推出了很多超低價生鮮產品,即使是在周一上午,也有眾多顧客光顧。記者看到,各售賣區域的促銷活動層出不窮,蔬菜和水果碼放整齊,店內人頭攢動,等待結賬的顧客排成長龍。
這對樓下的永輝超市來說,并不是個好消息。“開業第4天了,每天生鮮區都會吸引大量顧客,旁邊的永輝超市客流量肯定會受影響。”店內一位員工告訴大河報·大河財立方《極刻》記者。
大河報·大河財立方《極刻》記者探訪樓下永輝超市獲悉,大哈生鮮開店初期,永輝超市一度放出了0.89元/斤的菜價,店內高音喇叭也不斷重復播放著類似“永輝是全國500強企業,是商戶和消費者值得信賴的品牌”的信息,這一方面是說給永輝超市合作商家聽的,另一方面也是在加強消費者對永輝超市的品牌認知,以減少客群流失。
大哈生鮮一位高管向記者透露:“我們主要是做好自己,大哈生鮮主打海鮮類商品,與樓下永輝實行差異化經營。至于競爭肯定是客觀存在的,但都有利于雙方不斷提升和調整。”對此,記者有著疑問,綜合超市也好,生鮮專業店也罷,雙方門店的商品差異化是否達到了70%?難道在同一個季節,兩家店賣的菜不一樣嗎?
“隔墻戰”是有意而為?
大張對永輝挑起正面切磋
一邊是河南第二大零售商的生超系力作,一邊是發端于福建、首批將生鮮農產品引進現代超市的中國500強,區域性零售企業和全國連鎖超市之間的競爭暗潮洶涌。
大哈生鮮某入口處上方便是永輝超市店招
永輝超市在迎來大哈生鮮這位“新鄰居”后,無論是壓低蔬果禽蛋價格,還是高音喇叭放各種宣傳語,可謂備足了應對“套餐”。永輝超市之所以如臨大敵,主要還是受制于大哈生鮮作為本土區域性零售巨頭,特有的供應鏈優勢、人力資源優勢和區域資源調配優勢。
生鮮供應鏈從上游的原材料,到中間的冷鏈運輸環節,再到終端的消費市場橫跨了農業、物流與零售三個產業,生鮮易變質,其最難做的地方就是控制損耗,這也是當前制約眾多生鮮超市攻城略地的關鍵所在。
相比永輝超市,大張實業旗下的大哈生鮮,在供應鏈建設方面的優勢可以說很明顯。首先,永輝不可能把年度發展重心放在河南單個省份,而大哈生鮮則是在家門口“作戰”,有著豐富的供應鏈資源。比如,永輝不可能把福建的蔬菜拉到鄭州賣,這對冷鏈運輸技術和運輸成本要求極高。
大哈生鮮(幸福城店)正門
而永輝在河南的供應鏈,基于其在本地門店的數量,則遠不及大張在河南家門口的門店。而生鮮供應商對于不同體量的生超給出的貨源品質和價格,肯定是不同的。雙方一旦卯足勁兒打消耗戰,永輝甚至需要考慮鳳凰城單店是否有繼續留存的必要。
此外,閩商出身的永輝,在人力資源調配上,也遠不及大哈生鮮更具優勢。畢竟,從福建調人來鄭,與大哈從洛陽總部派人支援鄭州門店,這是完全不同的人力支援體系。同時,雙方區域資源的調配能力不成正比。大哈生鮮負責人直接向決策層匯報運營情況,而永輝超市地方店則需向總部逐級申請匯報。這樣一來,永輝超市鄭州門店向永輝總部申請加大對鄭州市場資金支持,這在資金支援時效和支持力度上,都要打一個問號。
對于鳳凰城市廣場的物業方來說,其直接需求是將店面租出去并賺取穩定的租金。但是如果客流量少,物業方在和商家的商議過程中就沒議價權,這不是物業方愿意看到的。而與大哈合作,可利用大哈生鮮的品牌形象和便利顧客的屬性來吸引客流。這一方面可以讓物業方穩定收取房租,另一方面能吸引商戶,提高樓上店鋪的入駐率。
有業內人士告訴大河報·大河財立方《極刻》記者,鳳凰城市廣場B區3號樓商業面積在8萬平方米左右,大哈生鮮(幸福城店)開業以來,每天平均吸引客流5000~6000人次,將直接盤活樓上的商鋪入駐。
作者:大河財立方《極刻》記者 丁洋濤 楊霄文圖
編輯:編輯吉倩倩 實習編輯馬千惠
來源:大河財立方《極刻》