河南商報(bào)記者 呂瑞天 通訊員 宋鐵軍
     7月11日，子路小區(qū)業(yè)主代表趕到濮陽市公安局建設(shè)分局，送來一面“為民辦實(shí)事，贏得居民心”錦旗。

據(jù)了解，子路小區(qū)原物業(yè)公司隸屬新中源物業(yè)公司，2017年新中源物業(yè)法人孔某某委托孫某某掛靠管理子路小區(qū)的物業(yè)工作。孫某某接管子路小區(qū)物業(yè)以來，多次遭到小區(qū)業(yè)主投訴，稱其服務(wù)態(tài)度強(qiáng)硬蠻橫。2019年因?qū)O某某私自提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度強(qiáng)硬蠻橫，業(yè)主極其不滿，導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)矛盾不斷升級(jí)。業(yè)主要求成立業(yè)主委員會(huì)重新招聘物業(yè)公司，并多次自發(fā)組織業(yè)主進(jìn)行上訪。

2019年6月孫某某因自身經(jīng)營(yíng)和管理不善，導(dǎo)致公司員工脫崗離職，并拖欠清潔工工資，使小區(qū)門崗無人看守，垃圾臭氣沖天無人清掃，居民怨聲載道。社區(qū)民警本著人民群眾利益無小事原則，主動(dòng)聯(lián)系居委會(huì)、民政所、司法所等有關(guān)部門多次召開矛盾糾紛調(diào)解會(huì)，并以提高居民的安全感，幸福感為前提，對(duì)物業(yè)公司管理的弊端提出整改性建議，同時(shí)多次協(xié)調(diào)有關(guān)部門批復(fù)子路小區(qū)業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)。

功夫不負(fù)有心人，在三方的共同協(xié)調(diào)努力下子路小區(qū)物業(yè)孫某某主動(dòng)提出辭職，建設(shè)路辦事處同意批復(fù)子路小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)。現(xiàn)通過法定程序重新聘請(qǐng)物業(yè)公司。至此，子路小區(qū)業(yè)主與物業(yè)長(zhǎng)達(dá)兩年的矛盾糾紛告一段落，小區(qū)居民重新恢復(fù)幸福生活。