2018年，在某銀行理財經理的多次推薦下，鄭州市民李先生決定購買一款“安全、收益高”的理財產品。

   
出于信任，李先生讓該銀行理財經理操作手機購買了產品。確認過理財經理發的微信電子簽名鏈接后，李先生發現自己的銀行賬戶被扣款1萬元。

   
半個月后，李先生收到一個快件，他在該銀行買的理財產品不知為何“變成”了保險。

   
保單顯示，他需要交3萬元，6年后到期，6年后生存保險金為32530元，且分紅收益不確定。

 作為消費者，購買理財產品一定要多留心，看清并弄懂產品說明書、風險提示書、合同條款等細節，不要聽信所謂的熟人，頭腦理智錢才安全。

網上買口罩退錢反被“套”

“到處都買不來口罩，一著急，中了圈套！”蘇女士有些懊惱。

年初新冠肺炎疫情肆虐，防疫物資匱乏，口罩迅速成了稀缺物品。一開始，56歲的蘇女士還沒想到要用口罩，等到準備用的時候，各家商店口罩都售空了。她向朋友求助，朋友從某微信群看到一個口罩銷售信息，就把鏈接發給了她。

“大概4元一個，感覺便宜，買了100個。”蘇女士說，后來她接到電話，說是口罩已經沒貨了，讓蘇女士提供一個賬戶信息，把錢退還給她，但是不能退還到她付款的賬戶，需要她提供另外一個人的賬戶信息及手機號，并需要那個手機號的驗證碼。蘇女士提供了一個家人的賬戶，等到電話掛斷，家人手機上卻收到扣款2200元的短信提醒。蘇女士慌了，“那個卡上就2000多元，都沒了。”但再打剛才那個電話，卻打不通了。

 這是一起典型的電信金融詐騙。網上購買防疫用品要通過正規網購平臺，不要盲目相信代銷代購信息，收到提及匯款、轉賬等信息時，一定要提高警惕。

   
 人在家中坐卡里錢被盜刷

2019年7月的一天，老劉像往常一樣打開手機，沒想到手機上有7條未讀短信，他點開看時吃了一驚，是他那張不常用的某銀行儲蓄卡的“消費記錄”短信提醒，來自“境外”，一共扣了1萬多元。經咨詢后，老劉知道自己的卡被盜刷了。“我都沒出門，卡好端端放在那兒，竟然也會招來這種事兒？”老劉想不通。

消費者要注意保管好卡片和個人信息，并通過向銀行申請關閉海外無卡支付、購買盜刷險等方式提前預防風險。如發現被盜刷，可第一時間與發卡行聯系。

征集金融消費遇難題和我們說說

雖然“3·15”已過，但河南商報的金融維權熱線將一直為你開啟。1.熱線電話：0371-860882332.微信（手機號同微信號）：

 15346583292/135980827203.在“河南財富圈”微信公眾號后臺留言4.發送信息至郵箱：hnsbjr@163.com5.在“e聚保”微信小程序3·15專題留言