為保障就診安全,減少患者就診等待時(shí)間,河南省洛陽正骨醫(yī)院鄭州院區(qū)已實(shí)行非急診患者一號(hào)1時(shí)段預(yù)約就診服務(wù),希望您合理安排時(shí)間,進(jìn)行預(yù)約,錯(cuò)峰就診。現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、門診預(yù)約掛號(hào)方式
1、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:請(qǐng)至門診大廳東側(cè)自助機(jī)或掛號(hào)人工窗口預(yù)約掛號(hào)。
2、網(wǎng)上預(yù)約:打開手機(jī)微信/支付寶,搜索“河南省洛陽正骨醫(yī)院”公眾號(hào)/生活號(hào),關(guān)注后選擇下方菜單欄“個(gè)人中心”,在“就診人管理”中在線注冊(cè)建卡并預(yù)約。預(yù)約掛號(hào)/當(dāng)日掛號(hào),務(wù)必選擇就診院區(qū)(鄭州院區(qū))再選擇或搜索科室/醫(yī)生及預(yù)約時(shí)段。
二、預(yù)約掛號(hào)操作流程

三、預(yù)約掛號(hào)就診須知
1、醫(yī)院門診(包括普通門診、周末及節(jié)假日專病門診)全面實(shí)行一號(hào)1時(shí)段預(yù)約制,預(yù)約成功,根據(jù)預(yù)約成功信息提醒,就診當(dāng)日請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)段按時(shí)來院就診。未經(jīng)預(yù)約,造成當(dāng)日不能就診,給您帶來不便敬請(qǐng)諒解(對(duì)于老年人或特殊人群不便預(yù)約掛號(hào)的,可提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))。
2、預(yù)約患者可預(yù)約未來5日內(nèi)的門診號(hào)。
3、預(yù)約掛號(hào)實(shí)行實(shí)名制,請(qǐng)您持身份證、戶口本、醫(yī)保卡或護(hù)照等有效證件實(shí)名就診,并提供手機(jī)號(hào)碼等準(zhǔn)確信息。
4、每位預(yù)約患者一個(gè)預(yù)約號(hào)只能使用一次。
5、來院就診時(shí),患者持身份證到門診大廳掛號(hào)收費(fèi)人工窗口或自助機(jī)簽約后,按預(yù)約時(shí)間提前至候診區(qū)等候就診。
6、預(yù)約就診時(shí),患者就診順序以掛號(hào)單序號(hào)為準(zhǔn)。
7、門診患者限一人陪診,門診就診時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“一人一診一室”有序就診,避免交叉感染。進(jìn)入門診區(qū)域后請(qǐng)?jiān)诤蛟\區(qū)等待,按照1米以上距離等待就診。
8、就診全程請(qǐng)您正確佩戴口罩,使用過的口罩請(qǐng)不要隨意丟棄,根據(jù)標(biāo)識(shí)投入黃色醫(yī)療垃圾筒內(nèi)。
9、醫(yī)生臨時(shí)停診,工作人員將電話通知已預(yù)約的患者延期或更換其他醫(yī)生就診,給您帶來不便敬請(qǐng)諒解。
10、由于門診實(shí)行全預(yù)約,門診號(hào)源是寶貴的醫(yī)療資源,因此大家需誠信就醫(yī)。若預(yù)約后因特殊情況不能按時(shí)來就診的,請(qǐng)您一定要提前一天辦理退號(hào),以便其他未預(yù)約到的急需患者能約到你退號(hào)后釋放出的號(hào)源(點(diǎn)擊退號(hào)取消預(yù)約,掛號(hào)費(fèi)原路返回)。
11、復(fù)診患者預(yù)約后可到診室直接就診,或到門診大廳自助機(jī)掛號(hào)就診。
12、門診就診時(shí)間為:上午 8:00-12:00;下午 14:00-17:30冬季/14:30-18:00夏季。